AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.10.2017 | 21:32 Uhr  VerifiziertDie Nachversicherung meines Kindes stellte sich als komplizierter heraus, als gedacht: ich habe an der Hotline falsche Informationen erhalten, die mehrfach neu korrigiert werden mussten, und als die Anmeldung endlich geklappt hat, wurde für teure Erstattungen völlig unerklärlich wieder das alte Konto (das immernoch Beitragskonto ist) als Leistungskonto genommen. Da musste ich etwas nach dem Geld suchen...Dafür ist das Geld normalerweise schneller erstattet als die Rechnung fällig ist (wenn man sie sofort online bei myAXA einreicht zumindest), ich muss also selten in Vorkasse treten. Die Nachversicherung meines Kindes stellte sich als komplizierter heraus, als gedacht: ich habe an der Hotline falsche Informationen erhalten, die mehrfach neu korrigiert werden mussten, und als die Anmeldung endlich geklappt hat, wurde für teure Erstattungen völlig unerklärlich wieder das alte Konto (das immernoch Beitragskonto ist) als Leistungskonto genommen. Da musste ich etwas nach dem Geld suchen...Dafür ist das Geld normalerweise schneller erstattet als die Rechnung fällig ist (wenn man sie sofort online bei myAXA einreicht zumindest), ich muss also selten in Vorkasse treten. |
Weil alles schnell und unkompliziert geht. |
Es ging sehr einfach mit dem Hochladen der Rechnung. |
09.10.2017 | 20:27 Uhr VerifiziertSchnelle, unkomplizierte Abrechnungen. Sehr gut,dass es online möglich
ist. Schnelle, unkomplizierte Abrechnungen. Sehr gut,dass es online möglich
ist. |
wurde alles schnell und unkompliziert ausgezahlt... |
09.10.2017 | 19:55 Uhr VerifiziertIm Vergleich zu anderen Versicherungen gibt es bei der DBV häufig Ablehnungsbeträge. Im Vergleich zu anderen Versicherungen gibt es bei der DBV häufig Ablehnungsbeträge. |
09.10.2017 | 19:36 Uhr VerifiziertIch mußte eine Abrechnung dreimal einreichen und hatte den Eindruck, dass Sie einfach nicht gelesen wurde.
Bei größeren Zahnarztrechnungen kommt es immer wieder zu langen Abklärungen, wo ich mich nicht als Kunde ernst genommen fühle. Ich mußte eine Abrechnung dreimal einreichen und hatte den Eindruck, dass Sie einfach nicht gelesen wurde.
Bei größeren Zahnarztrechnungen kommt es immer wieder zu langen Abklärungen, wo ich mich nicht als Kunde ernst genommen fühle. |
09.10.2017 | 19:35 Uhr VerifiziertDie Online-Verarbeitung macht den Beihilfeantrag schneller, die Konzeption ist benutzerfreundlich.
Derzeit noch keine Verbesserungsvorschläge. Die Online-Verarbeitung macht den Beihilfeantrag schneller, die Konzeption ist benutzerfreundlich.
Derzeit noch keine Verbesserungsvorschläge. |
09.10.2017 | 19:12 Uhr VerifiziertBei allen eingereichten Rechnungen— und das waren viele nach dem Schlaganfall meines Mannes- gab es in der Krankenversicherung keine Probleme und eine zügige Abwicklung, bei den 2015 aufgetretenen Problemen mit der Postzustellung wurde nach Information des Vorstands eine persönliche Ansprechpartnerin eingesetzt, die überaus freundlich und kompetent half. Bei allen eingereichten Rechnungen— und das waren viele nach dem Schlaganfall meines Mannes- gab es in der Krankenversicherung keine Probleme und eine zügige Abwicklung, bei den 2015 aufgetretenen Problemen mit der Postzustellung wurde nach Information des Vorstands eine persönliche Ansprechpartnerin eingesetzt, die überaus freundlich und kompetent half. |
09.10.2017 | 18:59 Uhr VerifiziertIch habe keiner verbesserungs Vorschläge. Bin voll und ganz zufrieden. Ich habe keiner verbesserungs Vorschläge. Bin voll und ganz zufrieden. |
