Die Postzustellung mit dem privaten Unternehmen ist eine Katastrophe, bin denen unbekannt ging zurück an DBV Zustellung erfolgt dann nach 10 Tage später durch die ehemals staatliche Post. Rückerstattung war nach einer Woche auf dem KONTO so konnte man nur erahnen das die Bearbeitung erfolgt ist.
Die Postzustellung mit dem privaten Unternehmen ist eine Katastrophe, bin denen unbekannt ging zurück an DBV Zustellung erfolgt dann nach 10 Tage später durch die ehemals staatliche Post. Rückerstattung war nach einer Woche auf dem KONTO so konnte man nur erahnen das die Bearbeitung erfolgt ist.
Die Bearbeitungszeit hat sich wieder verkürzt, was sehr erfreulich ist.
Gerade bei der letzten Abrechnung war ich nicht zufrieden, da Leistungen nicht erstattet werden die von mir nicht beeinflussbar waren, Bsp. Fotodokumentation bei amulanter OP. Ich denke, es ist eine zeitgemäße Art der Dokumentation, warum also keine Erstattung? Auch wird die Übermittlung der Untersuchungsergebnisse an den behandelnden Arzt nicht bezahlt - warum nicht? Soll man die Ergebnisse selber hintragen? Das sind so die kleinen Ärgernisse - schade.
Im Allgemeinen bin ich aber zufrieden.
Die Bearbeitungszeit hat sich wieder verkürzt, was sehr erfreulich ist.
Gerade bei der letzten Abrechnung war ich nicht zufrieden, da Leistungen nicht erstattet werden die von mir nicht beeinflussbar waren, Bsp. Fotodokumentation bei amulanter OP. Ich denke, es ist eine zeitgemäße Art der Dokumentation, warum also keine Erstattung? Auch wird die Übermittlung der Untersuchungsergebnisse an den behandelnden Arzt nicht bezahlt - warum nicht? Soll man die Ergebnisse selber hintragen? Das sind so die kleinen Ärgernisse - schade.
Im Allgemeinen bin ich aber zufrieden.
Frau Taubmann ist eine sehr kompetente und überaus freundliche Betreuerin. Immer sehr zuvorkommend. Sie kommt den Wünschen und Anforderungen der Klienten immer unmittelbar nach und findet die besten Versicherungskombinationen.
Frau Taubmann ist eine sehr kompetente und überaus freundliche Betreuerin. Immer sehr zuvorkommend. Sie kommt den Wünschen und Anforderungen der Klienten immer unmittelbar nach und findet die besten Versicherungskombinationen.