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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.10.2017 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider steht nicht der Kunde / Partient im Fordergrund sondern nur Regularien und Vertragsinhalte...ich halte mich jetzt mit Schmerztabletten über Wasser, dass ich arbeiten kann, weil ich nicht zum Arzt gehen kann ohne zu wissen, ob die Kosten übernommen werden. Ich werde zum nächst möglichen Zeitpunkt zurück in die gesetzliche KK wechseln
Leider steht nicht der Kunde / Partient im Fordergrund sondern nur Regularien und Vertragsinhalte...ich halte mich jetzt mit Schmerztabletten über Wasser, dass ich arbeiten kann, weil ich nicht zum Arzt gehen kann ohne zu wissen, ob die Kosten übernommen werden. Ich werde zum nächst möglichen Zeitpunkt zurück in die gesetzliche KK wechseln
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2017 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super My Axa online Portal ist eine super Sache Toll
Alles super My Axa online Portal ist eine super Sache Toll
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.10.2017 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vertrag wird eingehalten, und im Leistungsfall zügig abgerechnet.
Der Vertrag wird eingehalten, und im Leistungsfall zügig abgerechnet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.10.2017 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die rasche Bearbeitung des Antrags auf Erstattung von Kosten
die rasche Bearbeitung des Antrags auf Erstattung von Kosten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.10.2017 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Rückerstattungen haben problemlos funktioniert und auch sonst gab es bisher keine Probleme.
Alle Rückerstattungen haben problemlos funktioniert und auch sonst gab es bisher keine Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.10.2017 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum Teil werden Kürzungen vorgenommen, die man als Kunde nicht nachvollziehen kann, auch eine Rücksprache beim Arzt hat lediglich ein Kopfschütteln ausgelöst. Ansonsten bin ich mit der Leistungsabrechnung, was die Dauer angeht, sehr zufrieden. Leider ist mein alter Tarif in einer Preisspirale die mir große Sorgen macht.
Zum Teil werden Kürzungen vorgenommen, die man als Kunde nicht nachvollziehen kann, auch eine Rücksprache beim Arzt hat lediglich ein Kopfschütteln ausgelöst. Ansonsten bin ich mit der Leistungsabrechnung, was die Dauer angeht, sehr zufrieden. Leider ist mein alter Tarif in einer Preisspirale die mir große Sorgen macht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.10.2017 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erklärungen warum manche Leistungen nicht erstattet werden sind manchmal zu abgehoben und unverständlich.
Die Erklärungen warum manche Leistungen nicht erstattet werden sind manchmal zu abgehoben und unverständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.10.2017 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht schnell und einfach . Es spart Porto kosten und Papier .
Es geht schnell und einfach . Es spart Porto kosten und Papier .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2017 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2017 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin rundum zufrieden mit der Qualität der Beratung und den sehr schnellen Antwortzeiten.
Ich bin rundum zufrieden mit der Qualität der Beratung und den sehr schnellen Antwortzeiten.
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Ja