Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.10.2017 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt meist sehr zeitnah und unkompliziert.Es gibt wenige Reklamationen , die meist schnell bearbeitet werden.
Die Abrechnung erfolgt meist sehr zeitnah und unkompliziert.Es gibt wenige Reklamationen , die meist schnell bearbeitet werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.10.2017 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches und schnelles Einreichen der Abrechnungen durch Hochladen auf der Internetseite. Die Bearbeitung erfolgt schneller als bei auf dem Postweg eingereichte Abrechnungen; in der Regel ist das Geld schon innerhalb von zwei Wochen auf dem Konto eingegangen. Original Rechnungen und Rezepte bleiben so im Besitz des Versicherten.
Einfaches und schnelles Einreichen der Abrechnungen durch Hochladen auf der Internetseite. Die Bearbeitung erfolgt schneller als bei auf dem Postweg eingereichte Abrechnungen; in der Regel ist das Geld schon innerhalb von zwei Wochen auf dem Konto eingegangen. Original Rechnungen und Rezepte bleiben so im Besitz des Versicherten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.10.2017 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach jeder Abrechnung, bei der eine Kopie der Überweisung durch Primär-Verordner an weiterbehandelnde Ärzte beigefügt wurde oder es eindeutig aus der Rechnung des Arztes hervorgeht, dass er im Auftrag des Primär-Verordners handelte und abrechnete, wird immer und grundsätzlich (!!!!) von AXA eine Kürzung des eingereichten Rechnungsbetrages vorgenommen, mit der Begründung: kein Primär-Arzt. Jedes Mal (!) muss ich das telefonisch richtig stellen. Das nervt extrem und ich werde, falls das so weiter geht, auch Konsequenzen ziehen! Sorry, aber diese Art der Inkompetenz kann man nicht weiterempfehlen.
Nach jeder Abrechnung, bei der eine Kopie der Überweisung durch Primär-Verordner an weiterbehandelnde Ärzte beigefügt wurde oder es eindeutig aus der Rechnung des Arztes hervorgeht, dass er im Auftrag des Primär-Verordners handelte und abrechnete, wird immer und grundsätzlich (!!!!) von AXA eine Kürzung des eingereichten Rechnungsbetrages vorgenommen, mit der Begründung: kein Primär-Arzt. Jedes Mal (!) muss ich das telefonisch richtig stellen. Das nervt extrem und ich werde, falls das so weiter geht, auch Konsequenzen ziehen! Sorry, aber diese Art der Inkompetenz kann man nicht weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.10.2017 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Empfehlung kann ich ruhigen Gewissens geben, da mir bis Heute immer eine adäquate Behandlung zu Teil wurde. Die Leistungsbereitschaft der DBV-Krankenversicherung war immer gegeben. Wichtig für mich ist die Erreichbarkeit, die die DBV zu jeder Zeit garantiert. Vielen Dank.
Eine Empfehlung kann ich ruhigen Gewissens geben, da mir bis Heute immer eine adäquate Behandlung zu Teil wurde. Die Leistungsbereitschaft der DBV-Krankenversicherung war immer gegeben. Wichtig für mich ist die Erreichbarkeit, die die DBV zu jeder Zeit garantiert. Vielen Dank.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.10.2017 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden
Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.10.2017 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde keinerlei Empfehlung abgeben, weder positiv noch negativ. In Anbetracht dessen, dass Sie bei mir lediglich *** der Kosten übernehmen müssen, empfinde ich meine Versicherungskosten als zu hoch, und dies trotz der angeblich kostensenkenden Alterszulage. Hinzu kommt, dass Sie Erstattungen einfach kürzen, weil die Leistungen angeblich billiger hätten erbracht werden können. Dabei habe ich regelmäßig nur die Auswahl, eine beihilfefähige Leistung zu wählen oder es zu lassen. Doch dieses Schicksal teilen möglicherweise viele Klienten einer privaten Krankenversicherung.
Ich würde keinerlei Empfehlung abgeben, weder positiv noch negativ. In Anbetracht dessen, dass Sie bei mir lediglich *** der Kosten übernehmen müssen, empfinde ich meine Versicherungskosten als zu hoch, und dies trotz der angeblich kostensenkenden Alterszulage. Hinzu kommt, dass Sie Erstattungen einfach kürzen, weil die Leistungen angeblich billiger hätten erbracht werden können. Dabei habe ich regelmäßig nur die Auswahl, eine beihilfefähige Leistung zu wählen oder es zu lassen. Doch dieses Schicksal teilen möglicherweise viele Klienten einer privaten Krankenversicherung.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.10.2017 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wurde meine Leistungsabrechnung nur zu Bruchteilen zurückerstattet. Ich finde, dass AXA insbesondere bei mittlerweile jährlicher BA das Leistungspektrum erweitern sollte. Das heisst, dass auch Impfungen im Rahmen von Vorsorgeuntersuchungen gerade in anbetracht auf eine baldige erwünschte Schwangerschaft übernehmen sollte. Dsa bezieht sich auf den Tarif EL Bonus.
Leider wurde meine Leistungsabrechnung nur zu Bruchteilen zurückerstattet. Ich finde, dass AXA insbesondere bei mittlerweile jährlicher BA das Leistungspektrum erweitern sollte. Das heisst, dass auch Impfungen im Rahmen von Vorsorgeuntersuchungen gerade in anbetracht auf eine baldige erwünschte Schwangerschaft übernehmen sollte. Dsa bezieht sich auf den Tarif EL Bonus.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.10.2017 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit einigen Jahren bei der AXA und nun seit einigen Monaten erkrankt. Bisher ist für mich alles zu meiner Zufriedenheit und ohne Probleme abgerechnet worden. Jederzeit empfehle ich die AXA an Freunde weiter.
Ich bin seit einigen Jahren bei der AXA und nun seit einigen Monaten erkrankt. Bisher ist für mich alles zu meiner Zufriedenheit und ohne Probleme abgerechnet worden. Jederzeit empfehle ich die AXA an Freunde weiter.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.10.2017 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erreichbarkeit bei Fragen, schnelle Rückerstattung von Beiträgen.
Gute Erreichbarkeit bei Fragen, schnelle Rückerstattung von Beiträgen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.10.2017 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Andere Versicherer entwickeln sich sichtbar weiter. Bei AXA hat man manchmal das Gefühl, dass sie stehenbleiben bzw. überholt werden.
Andere Versicherer entwickeln sich sichtbar weiter. Bei AXA hat man manchmal das Gefühl, dass sie stehenbleiben bzw. überholt werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja