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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.10.2017 | 13:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung der Kostenübernahme im vorgegebenen Bereich
Schnelle Abwicklung der Kostenübernahme im vorgegebenen Bereich
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
05.10.2017 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Handhabung der App und schnelle Auszahlung des angeforderten Betrages.
Einfache Handhabung der App und schnelle Auszahlung des angeforderten Betrages.
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Gesamtbewertung5.0
05.10.2017 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung war sehr schnell und zügig, dies würde ich mir immer so wünschen.
Die Bearbeitung war sehr schnell und zügig, dies würde ich mir immer so wünschen.
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Gesamtbewertung4.0
05.10.2017 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ingesamt fühle ich mich sehr gut aufgehoben bei der AXA, als Rentner dessen Bezüge nicht steigen (Keine Anpassung) hat man halt immer das Damoklesschwert eventueller Beitragserhöhnungen im Nacken. Die Gerneralvertretungen könnten insgesamt etwas mehr dem fürsorglichen Niveau der AXA entsprechen..
Ingesamt fühle ich mich sehr gut aufgehoben bei der AXA, als Rentner dessen Bezüge nicht steigen (Keine Anpassung) hat man halt immer das Damoklesschwert eventueller Beitragserhöhnungen im Nacken. Die Gerneralvertretungen könnten insgesamt etwas mehr dem fürsorglichen Niveau der AXA entsprechen..
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Gesamtbewertung2.0
05.10.2017 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe den Eindruck, dass die Sendung der Rechnungen für die Krankenkasse wirklich funktioniert. Ich habe Anfang September eine Rechnung hochgeladen die bis heute nicht bezahlt wurde. Es wird keine Rechnung gesehen. Es kann aber auch nicht erkannt werden ob es funktionierte. Weder auf der Seite noch bekomme ich ein Bestätigungsmail (einmal hat das ja funktioniert)
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe den Eindruck, dass die Sendung der Rechnungen für die Krankenkasse wirklich funktioniert. Ich habe Anfang September eine Rechnung hochgeladen die bis heute nicht bezahlt wurde. Es wird keine Rechnung gesehen. Es kann aber auch nicht erkannt werden ob es funktionierte. Weder auf der Seite noch bekomme ich ein Bestätigungsmail (einmal hat das ja funktioniert)
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Gesamtbewertung1.0
05.10.2017 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsche und nicht unbedingt kompetente Beratung, sowie das versprochene bzw. angekündigte Zusenden von Infomaterial ist nach 7 Tagen noch immer nicht passiert!
Falsche und nicht unbedingt kompetente Beratung, sowie das versprochene bzw. angekündigte Zusenden von Infomaterial ist nach 7 Tagen noch immer nicht passiert!
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Gesamtbewertung2.0
05.10.2017 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde schon wieder ein Rechnungsposten abgelehnt, mit der Begründung, dass die Leistung nicht mehrfach abgerechnet werden kann. Dabei hatte sich aus der Rechnung selbst bereits ergeben, dass die Leistungen zu verschiedenen Uhrzeiten erfolgte. Erst auf Nachhaken wurde die Rechnung dann doch beglichen. Dies ist leider nicht das erste Mal und mehr als ärgerlich und mir stellt sich mittlerweile die Frage, ob dahinter ein System steckt oder ob es sich nur um unsorgfältiges Arbeiten des Sachbearbeiters handelt.
Es wurde schon wieder ein Rechnungsposten abgelehnt, mit der Begründung, dass die Leistung nicht mehrfach abgerechnet werden kann. Dabei hatte sich aus der Rechnung selbst bereits ergeben, dass die Leistungen zu verschiedenen Uhrzeiten erfolgte. Erst auf Nachhaken wurde die Rechnung dann doch beglichen. Dies ist leider nicht das erste Mal und mehr als ärgerlich und mir stellt sich mittlerweile die Frage, ob dahinter ein System steckt oder ob es sich nur um unsorgfältiges Arbeiten des Sachbearbeiters handelt.
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Gesamtbewertung5.0
05.10.2017 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich sehe im Moment keinen Grund, Ihrerseits etwas verbessern, da die Bearbeitung etwaiger Erstattungsanträge - incl. Erläuterungen + Erstattungen- sehr zeitnah erfolgt .
Ich sehe im Moment keinen Grund, Ihrerseits etwas verbessern, da die Bearbeitung etwaiger Erstattungsanträge - incl. Erläuterungen + Erstattungen- sehr zeitnah erfolgt .
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Gesamtbewertung2.0
05.10.2017 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Anregung: Online -Antrag vom Versicherten nicht direkt vom Arzt, da Fehler in Rechnungen sonst nicht festgestellt werden können. 2. Besser noch Prophylaxe-Maßnahmen unterstützen um teure Behandlungen später zu vermeiden. z.B. Gymnastikangebote u.ä.
1. Anregung: Online -Antrag vom Versicherten nicht direkt vom Arzt, da Fehler in Rechnungen sonst nicht festgestellt werden können. 2. Besser noch Prophylaxe-Maßnahmen unterstützen um teure Behandlungen später zu vermeiden. z.B. Gymnastikangebote u.ä.
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Gesamtbewertung5.0
05.10.2017 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einen Leistungsanspruch zu stellen ist sehr unkompliziert und die Bearbeitungszeit ist in der Regel kurz. Auch im Kundenservice sind die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.
Einen Leistungsanspruch zu stellen ist sehr unkompliziert und die Bearbeitungszeit ist in der Regel kurz. Auch im Kundenservice sind die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.
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