Sehr schnelle und unkomplizierte Übernahme von entstandenen Kosten.
Die Rechnung habe ich wie immer über meinen Vermittler bei der DBV eingereicht und wenige Tage später befand sich der Rechnungsbetrag anstandslos auf meinem Konto. Besser geht's kaum...
Sehr schnelle und unkomplizierte Übernahme von entstandenen Kosten.
Die Rechnung habe ich wie immer über meinen Vermittler bei der DBV eingereicht und wenige Tage später befand sich der Rechnungsbetrag anstandslos auf meinem Konto. Besser geht's kaum...
Das Formular ist recht übersichtlich und verständlich aufgebaut. Man könnte noch Kleinigkeiten verbessern.
Bei der Rückmeldung ist es an sich gut, dass es Kommentare gibt, warum ein Posten nicht ganz erstattet wurde. Aber die Erklärungen sind für Laien nicht unbedingt ausreichend verständlich.
Das Formular ist recht übersichtlich und verständlich aufgebaut. Man könnte noch Kleinigkeiten verbessern.
Bei der Rückmeldung ist es an sich gut, dass es Kommentare gibt, warum ein Posten nicht ganz erstattet wurde. Aber die Erklärungen sind für Laien nicht unbedingt ausreichend verständlich.
Sehr professionelle Abwicklung der Rechnungen bei der Krankenversicherung.
Online Zugang MY AXA verbesserungswürdig. Trotz mehrfacher Aufforderung werden nicht alle Verträge angezeigt.
Sehr professionelle Abwicklung der Rechnungen bei der Krankenversicherung.
Online Zugang MY AXA verbesserungswürdig. Trotz mehrfacher Aufforderung werden nicht alle Verträge angezeigt.
Die Erstattung der eingereichten Kosten erfolgt sehr zeitnah und meist vollständig.
Einige Regelungen bezüglich der Ausnahmen bzw. der Reduzierung auf niedrigere Kosten ohne Rückfragen stört mich erheblich.
Die Erstattung der eingereichten Kosten erfolgt sehr zeitnah und meist vollständig.
Einige Regelungen bezüglich der Ausnahmen bzw. der Reduzierung auf niedrigere Kosten ohne Rückfragen stört mich erheblich.