Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.09.2017 | 21:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit den Leistungen war ich immer zufrieden. Mit der Beratung bei der zusätzlichen Pflegeversicherung war ich nicht so zufrieden.
Mit den Leistungen war ich immer zufrieden. Mit der Beratung bei der zusätzlichen Pflegeversicherung war ich nicht so zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.09.2017 | 20:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Preis-Leistungsverhältnis ist super und die Abwicklung sehr einfach, was der sehr guten Betreuung der AXA Filiale in Kusel zu verdanken ist.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist super und die Abwicklung sehr einfach, was der sehr guten Betreuung der AXA Filiale in Kusel zu verdanken ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.09.2017 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hab bereits an der Umfrage teilgenommen!
Ich hab bereits an der Umfrage teilgenommen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.09.2017 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV hat bei der Bearbeitungsgeschwindigkeit enorm zugelegt. Die letzte Abrechnung (12 Rechnungen) wurde innerhalb von 8 Arbeitstagen, die vorletzte in 2 Arbeitstagen abgeschlossen. Die Beihilfestellen des Bundes können dabei nur staunen (Bearbeitunszeiten von mehr als 5Wochen). Verbessern könnte man die Informationen bei einem bestimmten Krankheitsbild.
Die DBV hat bei der Bearbeitungsgeschwindigkeit enorm zugelegt. Die letzte Abrechnung (12 Rechnungen) wurde innerhalb von 8 Arbeitstagen, die vorletzte in 2 Arbeitstagen abgeschlossen. Die Beihilfestellen des Bundes können dabei nur staunen (Bearbeitunszeiten von mehr als 5Wochen). Verbessern könnte man die Informationen bei einem bestimmten Krankheitsbild.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.09.2017 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste oft Anrufen und anschreiben und schließlich meinen Makler einschalten, um meine Rechnungen erstattet zu bekommen
Ich musste oft Anrufen und anschreiben und schließlich meinen Makler einschalten, um meine Rechnungen erstattet zu bekommen
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.09.2017 | 18:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung, aber ein Stern Abzug, da manchmal Kürzungen únplausibel
schnelle Bearbeitung, aber ein Stern Abzug, da manchmal Kürzungen únplausibel
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.09.2017 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertrauen in die Abwicklung von z.B. Einbruchsschäden. Allgemein: Gute Betreuung.
Vertrauen in die Abwicklung von z.B. Einbruchsschäden. Allgemein: Gute Betreuung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.09.2017 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Erstattung. Gute Zusatzinformation.
Schnelle Bearbeitung und Erstattung. Gute Zusatzinformation.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.09.2017 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unübersichtliche Struktur, nicht-durchdachtes Design, fehlerhafte Programmierung (gezielte Suche nach eingereichten Dokumenten bzw. nach deren Status nur teilweise möglich. / System erkennt Zugangsdaten nicht auch bei richtiger Eingabe des Passwort.) Auf Rückfragen erfolgt keine Antwort.
Unübersichtliche Struktur, nicht-durchdachtes Design, fehlerhafte Programmierung (gezielte Suche nach eingereichten Dokumenten bzw. nach deren Status nur teilweise möglich. / System erkennt Zugangsdaten nicht auch bei richtiger Eingabe des Passwort.) Auf Rückfragen erfolgt keine Antwort.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.09.2017 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe von der gesetzlichen zur privaten gewechselt da ich mich selbständig gemacht habe und die Beiträge zur gesetzlichen sehr hoch ausgefallen wären. Andererseits hat die gesetzliche meine Allergiebehandlung mittels Hypodesensiblisierung zu 100% übernommen. Bei Axa bleibe ich auf einem Teil der Kosten für den Arztbesuch sitzen, was noch zu verschmerzen wäre aber die Impflösung, die ca ***€ musste ich zu einem großen Teil selbst tragen. Das macht mich nervös, da ich mich frage ob ich die richtige Entscheidung getroffen habe mit dem Wechsel.
Ich habe von der gesetzlichen zur privaten gewechselt da ich mich selbständig gemacht habe und die Beiträge zur gesetzlichen sehr hoch ausgefallen wären. Andererseits hat die gesetzliche meine Allergiebehandlung mittels Hypodesensiblisierung zu 100% übernommen. Bei Axa bleibe ich auf einem Teil der Kosten für den Arztbesuch sitzen, was noch zu verschmerzen wäre aber die Impflösung, die ca ***€ musste ich zu einem großen Teil selbst tragen. Das macht mich nervös, da ich mich frage ob ich die richtige Entscheidung getroffen habe mit dem Wechsel.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein