AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Bearbeitungsgeschwindigkeit |
Meine Jahrgänge haben keine neuen Versicherungsprobleme |
29.09.2017 | 17:40 Uhr  VerifiziertSehr guter Service, sehr freundliche und zuverlässige direkte Ansprechpartner; telefonischer Service sehr schlecht zu erreichen und auch keine zuverlässigen Auskünfte. Daher immer - wenn möglich -direkt Sachbearbeiter anrufen. Auch der Außendienst ist immer erreichbar (bei einem Schadenfall). Sehr guter Service, sehr freundliche und zuverlässige direkte Ansprechpartner; telefonischer Service sehr schlecht zu erreichen und auch keine zuverlässigen Auskünfte. Daher immer - wenn möglich -direkt Sachbearbeiter anrufen. Auch der Außendienst ist immer erreichbar (bei einem Schadenfall). |
29.09.2017 | 17:30 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit von durchschnittlich 5 Werktagen könnte noch reduziert werden. Bearbeitungszeit von durchschnittlich 5 Werktagen könnte noch reduziert werden. |
29.09.2017 | 17:24 Uhr VerifiziertIch würde die Rechnung gerne direkt mit dem Arzt verrechnen lassen, da dies ein extremer Zeitaufwand ist und ich keine Übersicht habe weas die KV tatsächlich übernimmt. Dadurch bleibe ich auch häufig auf Kosten sitzen. Ich würde die Rechnung gerne direkt mit dem Arzt verrechnen lassen, da dies ein extremer Zeitaufwand ist und ich keine Übersicht habe weas die KV tatsächlich übernimmt. Dadurch bleibe ich auch häufig auf Kosten sitzen. |
29.09.2017 | 17:16 Uhr VerifiziertFreundlichkeit, fachliche Kompetenz, zeitnah u diskret beraten worden Freundlichkeit, fachliche Kompetenz, zeitnah u diskret beraten worden |
29.09.2017 | 17:06 Uhr VerifiziertIch bin über 30 Jahre bei der DBV und in dieser Zeit immer gut bedient worden. Es gab niemals Probleme. Die Abrechnungen erfolgten stets in einem akzeptablen Zeitraum. Ich bin also rund herum zufrieden. Ich bin über 30 Jahre bei der DBV und in dieser Zeit immer gut bedient worden. Es gab niemals Probleme. Die Abrechnungen erfolgten stets in einem akzeptablen Zeitraum. Ich bin also rund herum zufrieden. |
sehr gute abwicklung , auch zeitlich im rahmen Danke *** |
29.09.2017 | 16:37 Uhr VerifiziertNun die Abrechnung bei der Axa dauert extrem lange, wesentlich länger als bei der Beihilfeabrechnung, die innerhalb von maximal 3 Tagen erfolgt, meist sogar schneller. Und das, obwohl das von einer Behörde gemacht wird. Das ist bei der Axa übrigens schon seit vielen Jahren so. Andere haben auch z.B. Apps, bei denen man nur noch die Belege fotografieren und hochladen muss. Diese welcher Arzt ist an was auch immer für ein System der Axa angeschlossen ist doch total undurchsichtig und bringt zumindest mir keinen Mehrwert. Also weiter Porto verschwenden und lange auf die Erstattung waren. That's it! Nun die Abrechnung bei der Axa dauert extrem lange, wesentlich länger als bei der Beihilfeabrechnung, die innerhalb von maximal 3 Tagen erfolgt, meist sogar schneller. Und das, obwohl das von einer Behörde gemacht wird. Das ist bei der Axa übrigens schon seit vielen Jahren so. Andere haben auch z.B. Apps, bei denen man nur noch die Belege fotografieren und hochladen muss. Diese welcher Arzt ist an was auch immer für ein System der Axa angeschlossen ist doch total undurchsichtig und bringt zumindest mir keinen Mehrwert. Also weiter Porto verschwenden und lange auf die Erstattung waren. That's it! |
Übernahme der Heilpraktiker-Kosten |
