Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2017 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches Einreichen der Rechnungen, zügige Bearbeitung, vollständige Kostenübernahme
Einfaches Einreichen der Rechnungen, zügige Bearbeitung, vollständige Kostenübernahme
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2017 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Betreuung durch die Agentur ***
Sehr gute Betreuung durch die Agentur ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.09.2017 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher nur wenig Erfahrung mit der AXA bzw. dem Service der AXA. Hatte nur wenige Rechnungseinreichungen, bis immer ausgeglichen wurden. Daher zufrieden.
Bisher nur wenig Erfahrung mit der AXA bzw. dem Service der AXA. Hatte nur wenige Rechnungseinreichungen, bis immer ausgeglichen wurden. Daher zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.09.2017 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich sollte auf Anweisung meines Arztes sofort ins Krankenhaus wegen Verdachts auf Blinddarmentzündung. Anstatt den Krankenwagen anzurufen, habe ich mir ein Taxi bestellt. Diese Kosten von *** € hat man abgelehnt, weil sie nicht vom Arzt angeordnet waren. Ok.. nächstes Mal rufe ich sofort den Krankenwagen. DAS kostet dann ein Zehnfaches !!! Mein Arzt hat nachträglich die Bescheinigung natürlich ausgestellt!
Ich sollte auf Anweisung meines Arztes sofort ins Krankenhaus wegen Verdachts auf Blinddarmentzündung. Anstatt den Krankenwagen anzurufen, habe ich mir ein Taxi bestellt. Diese Kosten von *** € hat man abgelehnt, weil sie nicht vom Arzt angeordnet waren. Ok.. nächstes Mal rufe ich sofort den Krankenwagen. DAS kostet dann ein Zehnfaches !!! Mein Arzt hat nachträglich die Bescheinigung natürlich ausgestellt!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.09.2017 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe ein Vertrag abgeschlossen mit *** , aber leider wird mir dieser Betrag nie ausgezahlt ...
Ich habe ein Vertrag abgeschlossen mit *** , aber leider wird mir dieser Betrag nie ausgezahlt ...
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2017 | 12:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Leistungsbearbeitung.
Sehr schnelle und unkomplizierte Leistungsbearbeitung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2017 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Rechnungen funktioniert relativ gut. Manchmal dauert es zwar etwas länger , als die Abrechnung durch die Beihilfe des Landes *** Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Die Bearbeitung der Rechnungen funktioniert relativ gut. Manchmal dauert es zwar etwas länger , als die Abrechnung durch die Beihilfe des Landes *** Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.09.2017 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis Dato waren der Service, insbesondere jener von ***, und der DBV KRANKENVERSICHERUNG nicht zu beanstanden. Seit kurzem stelle ich jedoch fest, dass Leistungsabrechnungen der KV teilweise nicht, bzw auf Verhandlungsbasis in Teilbeträgen erstattet werden. Im Gegensatz zur Beihilfestelle, welche auch nach *** erstattet und entsprechend prüft, ist hier ein Unterschied festzustellen. Für mich als Kunden ist diese Praxis nicht immer nachvollziehbar. Auch im aktuellen Fall wird man mit Begründungen konfrontiert wonach die Sachbearbeiterin ganz klar erkannt hat, dass eine Leistung ganz klar ungerechtfertigt in Rechnung gestellt hat. Die *** ist mir nicht geläufig, ich ging jedoch bisher davon aus dass die Leistungserstattung einer PKV der gesetzlichen KV, bzw. Beihilfe, in nichts nachsteht und ich einen optimalen Versicherungsschutz genießen. Mit freundlichen Grüßen
Bis Dato waren der Service, insbesondere jener von ***, und der DBV KRANKENVERSICHERUNG nicht zu beanstanden. Seit kurzem stelle ich jedoch fest, dass Leistungsabrechnungen der KV teilweise nicht, bzw auf Verhandlungsbasis in Teilbeträgen erstattet werden. Im Gegensatz zur Beihilfestelle, welche auch nach *** erstattet und entsprechend prüft, ist hier ein Unterschied festzustellen. Für mich als Kunden ist diese Praxis nicht immer nachvollziehbar. Auch im aktuellen Fall wird man mit Begründungen konfrontiert wonach die Sachbearbeiterin ganz klar erkannt hat, dass eine Leistung ganz klar ungerechtfertigt in Rechnung gestellt hat. Die *** ist mir nicht geläufig, ich ging jedoch bisher davon aus dass die Leistungserstattung einer PKV der gesetzlichen KV, bzw. Beihilfe, in nichts nachsteht und ich einen optimalen Versicherungsschutz genießen. Mit freundlichen Grüßen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2017 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles lief reibungslos und unbürokratisch.
Alles lief reibungslos und unbürokratisch.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.09.2017 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erhöhungen in den einzelnen Tarifen gegenüber dem Mitbeweber zu hoch und zu oft. Missmanagment des Vorstandes. Zu sehr gewinnorientierte.
Erhöhungen in den einzelnen Tarifen gegenüber dem Mitbeweber zu hoch und zu oft. Missmanagment des Vorstandes. Zu sehr gewinnorientierte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja