Bisher nur wenig Erfahrung mit der AXA bzw. dem Service der AXA. Hatte nur wenige Rechnungseinreichungen, bis immer ausgeglichen wurden. Daher zufrieden.
Bisher nur wenig Erfahrung mit der AXA bzw. dem Service der AXA. Hatte nur wenige Rechnungseinreichungen, bis immer ausgeglichen wurden. Daher zufrieden.
Ich sollte auf Anweisung meines Arztes sofort ins Krankenhaus wegen Verdachts auf Blinddarmentzündung. Anstatt den Krankenwagen anzurufen, habe ich mir ein Taxi bestellt. Diese Kosten von *** € hat man abgelehnt, weil sie nicht vom Arzt angeordnet waren.
Ok.. nächstes Mal rufe ich sofort den Krankenwagen. DAS kostet dann ein Zehnfaches !!!
Mein Arzt hat nachträglich die Bescheinigung natürlich ausgestellt!
Ich sollte auf Anweisung meines Arztes sofort ins Krankenhaus wegen Verdachts auf Blinddarmentzündung. Anstatt den Krankenwagen anzurufen, habe ich mir ein Taxi bestellt. Diese Kosten von *** € hat man abgelehnt, weil sie nicht vom Arzt angeordnet waren.
Ok.. nächstes Mal rufe ich sofort den Krankenwagen. DAS kostet dann ein Zehnfaches !!!
Mein Arzt hat nachträglich die Bescheinigung natürlich ausgestellt!
Die Bearbeitung der Rechnungen funktioniert relativ gut. Manchmal dauert es zwar etwas länger , als die Abrechnung durch die Beihilfe des Landes *** Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Die Bearbeitung der Rechnungen funktioniert relativ gut. Manchmal dauert es zwar etwas länger , als die Abrechnung durch die Beihilfe des Landes *** Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Bis Dato waren der Service, insbesondere jener von ***, und der DBV KRANKENVERSICHERUNG nicht zu beanstanden. Seit kurzem stelle ich jedoch fest, dass Leistungsabrechnungen der KV teilweise nicht, bzw auf Verhandlungsbasis in Teilbeträgen erstattet werden. Im Gegensatz zur Beihilfestelle, welche auch nach *** erstattet und entsprechend prüft, ist hier ein Unterschied festzustellen. Für mich als Kunden ist diese Praxis nicht immer nachvollziehbar. Auch im aktuellen Fall wird man mit Begründungen konfrontiert wonach die Sachbearbeiterin ganz klar erkannt hat, dass eine Leistung ganz klar ungerechtfertigt in Rechnung gestellt hat. Die *** ist mir nicht geläufig, ich ging jedoch bisher davon aus dass die Leistungserstattung einer PKV der gesetzlichen KV, bzw. Beihilfe, in nichts nachsteht und ich einen optimalen Versicherungsschutz genießen. Mit freundlichen Grüßen
Bis Dato waren der Service, insbesondere jener von ***, und der DBV KRANKENVERSICHERUNG nicht zu beanstanden. Seit kurzem stelle ich jedoch fest, dass Leistungsabrechnungen der KV teilweise nicht, bzw auf Verhandlungsbasis in Teilbeträgen erstattet werden. Im Gegensatz zur Beihilfestelle, welche auch nach *** erstattet und entsprechend prüft, ist hier ein Unterschied festzustellen. Für mich als Kunden ist diese Praxis nicht immer nachvollziehbar. Auch im aktuellen Fall wird man mit Begründungen konfrontiert wonach die Sachbearbeiterin ganz klar erkannt hat, dass eine Leistung ganz klar ungerechtfertigt in Rechnung gestellt hat. Die *** ist mir nicht geläufig, ich ging jedoch bisher davon aus dass die Leistungserstattung einer PKV der gesetzlichen KV, bzw. Beihilfe, in nichts nachsteht und ich einen optimalen Versicherungsschutz genießen. Mit freundlichen Grüßen