AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.09.2017 | 10:56 Uhr  VerifiziertGute Beratung, Rechnungsbegleichug innerhalb von 3 bis 4 Wochen, besonders bei Einreichung der Belege über online. Hochprozentige Zuzahlung bei Zahnersatz, Übernahme von Kosten für Medikamente und sanitären Hilfsmitteln, die von der gestzlichen Krankenkasse nicht getragen werden. Gute Beratung, Rechnungsbegleichug innerhalb von 3 bis 4 Wochen, besonders bei Einreichung der Belege über online. Hochprozentige Zuzahlung bei Zahnersatz, Übernahme von Kosten für Medikamente und sanitären Hilfsmitteln, die von der gestzlichen Krankenkasse nicht getragen werden. |
27.09.2017 | 10:52 Uhr VerifiziertDurch das Hochladen der Dokumente und Rechnungen geht kaum Zeit verloren. Durch das Hochladen der Dokumente und Rechnungen geht kaum Zeit verloren. |
27.09.2017 | 10:49 Uhr Verifiziertsuper unkomplizierte Abwicklung! Schnelle Erstattung! Einfach super super unkomplizierte Abwicklung! Schnelle Erstattung! Einfach super |
27.09.2017 | 10:49 Uhr VerifiziertDie Abrechnung erfolgt korrekt und zeitnah. Leider wird nicht immer auf die Bedürfnisse der Patienten eingegangen. z.B. wenn über die Pflegekasse ein bestimmtes Modell beschafft werden soll, dieses aber keinen bestimmten Nummerncode aufweist. Die Abrechnung erfolgt korrekt und zeitnah. Leider wird nicht immer auf die Bedürfnisse der Patienten eingegangen. z.B. wenn über die Pflegekasse ein bestimmtes Modell beschafft werden soll, dieses aber keinen bestimmten Nummerncode aufweist. |
Die positive Zusammenarbeit mit der DBV seit Jahrzehnten |
Schnelle, bequeme Art abzurechnen |
27.09.2017 | 10:37 Uhr VerifiziertDie Zusammenarbeit mit der AXA ist eher ein 'Gegeneinander'. Die Kürzungsabteilung oder auch 'Leistungsabteilung' genannt ist doch nur darauf aus, irgendeinen Fehler zu finden, um dann die entstandenen Kosten nicht zahlen zu müssen. Ich bleibe dann auf den Kosten sitzen, weil sich die Kürzungsabteilung wieder hinter irgendeinem Kleingedruckten verschanzt. (Z.B. lächerlich niedrige Stundensätze für Physiotherapie. Zu Ihren Vorgaben finden Sie hier doch keinen Physiotherapeuten!) Die Kontakte mit der AXA sind durch gegenseitiges Misstrauen geprägt. Als noch die DBV zuständig war, war das ein Miteinander und ein konstruktives, vertrauensvolles Verhältnis zwischen Krankenkasse und Kunden. Die Zusammenarbeit mit der AXA ist eher ein 'Gegeneinander'. Die Kürzungsabteilung oder auch 'Leistungsabteilung' genannt ist doch nur darauf aus, irgendeinen Fehler zu finden, um dann die entstandenen Kosten nicht zahlen zu müssen. Ich bleibe dann auf den Kosten sitzen, weil sich die Kürzungsabteilung wieder hinter irgendeinem Kleingedruckten verschanzt. (Z.B. lächerlich niedrige Stundensätze für Physiotherapie. Zu Ihren Vorgaben finden Sie hier doch keinen Physiotherapeuten!) Die Kontakte mit der AXA sind durch gegenseitiges Misstrauen geprägt. Als noch die DBV zuständig war, war das ein Miteinander und ein konstruktives, vertrauensvolles Verhältnis zwischen Krankenkasse und Kunden. |
Vermehrt Fehler in den Leistungsabrechnungen. |
27.09.2017 | 10:35 Uhr VerifiziertBei AXA scheinen mehrere Mitarbeiter an einer Abrechnung zu arbeiten.
Es kommt vor, dass nach Jahren eine Abrechnung als falsch deklariert wird und natürlich zu viel gezahlte Leistung zurückgefordert wird.
Wenn aber ein Abrechnung von einem Mitarbeiter als korrekt bezeichnet wird und ein paar Wochen später ein anderer Mitarbeiter diese Entscheidung revidiert, weckt das nicht unbedingt Vertrauen. Bei AXA scheinen mehrere Mitarbeiter an einer Abrechnung zu arbeiten.
Es kommt vor, dass nach Jahren eine Abrechnung als falsch deklariert wird und natürlich zu viel gezahlte Leistung zurückgefordert wird.
Wenn aber ein Abrechnung von einem Mitarbeiter als korrekt bezeichnet wird und ein paar Wochen später ein anderer Mitarbeiter diese Entscheidung revidiert, weckt das nicht unbedingt Vertrauen. |
27.09.2017 | 10:34 Uhr VerifiziertEs wurde alles einfach und ohne Probleme bearbeitet. Ich habe daher keinen Grund zur Beanstandung. Es wurde alles einfach und ohne Probleme bearbeitet. Ich habe daher keinen Grund zur Beanstandung. |
