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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.09.2017 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung, nachvollziehbare Begründungen bei Ablehnungsbeträgen.
schnelle Bearbeitung, nachvollziehbare Begründungen bei Ablehnungsbeträgen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.09.2017 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service von AXA ist sowas von Grotten schlecht das ich am liebsten diese Krankenkasse die ich nie gewählt habe ehemals DBV Krankenversicherung kündigen möchte. Leider ist dies so nicht möglich. Seit circa vier Jahren verweigert mir diese super AXA Krankenversicherung eine Erhöhung der Krankentage Geld Versicherung. Ein Armutszeugnis für diese Versicherung! Deshalb kann ich meiner Familie diese Versicherung AXA Kranken nicht weiter empfehlen und auch meinen Freunden werde ich diese Versicherung nicht weiter empfehlen!
Der Service von AXA ist sowas von Grotten schlecht das ich am liebsten diese Krankenkasse die ich nie gewählt habe ehemals DBV Krankenversicherung kündigen möchte. Leider ist dies so nicht möglich. Seit circa vier Jahren verweigert mir diese super AXA Krankenversicherung eine Erhöhung der Krankentage Geld Versicherung. Ein Armutszeugnis für diese Versicherung! Deshalb kann ich meiner Familie diese Versicherung AXA Kranken nicht weiter empfehlen und auch meinen Freunden werde ich diese Versicherung nicht weiter empfehlen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.09.2017 | 12:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufwendiges und völlig unpraktikables online Portal
Aufwendiges und völlig unpraktikables online Portal
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.09.2017 | 12:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Krankentagegeldabrechnung letzten Monat sehr unzufrieden. Musste mehrfach hinterher telefonieren und dann wurde das Geld erst überwiesen. Der dazugehörige Brief kam erst 3 Wochen später. Das geht nicht! Die normalen Leistungsabrechnungen wurden zügig bearbeitet und überwiesen. Das klappt alles gut.
Ich war mit der Krankentagegeldabrechnung letzten Monat sehr unzufrieden. Musste mehrfach hinterher telefonieren und dann wurde das Geld erst überwiesen. Der dazugehörige Brief kam erst 3 Wochen später. Das geht nicht! Die normalen Leistungsabrechnungen wurden zügig bearbeitet und überwiesen. Das klappt alles gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.09.2017 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stark unterschiedliche Bearbeitungszeiten. So habe ich schon eine Antwort nach einer Woche bekommen, aber auch schon drei Wochen gewartet.
Stark unterschiedliche Bearbeitungszeiten. So habe ich schon eine Antwort nach einer Woche bekommen, aber auch schon drei Wochen gewartet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.09.2017 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin eigentlich rundum zufrieden.
Ich bin eigentlich rundum zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.09.2017 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abrechnung sowie rasche Bearbeitung.
Problemlose Abrechnung sowie rasche Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.09.2017 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst Ablehnung meiner Rechnung, dann nach Korrektur erneut. Generell nicht zufrieden mit dem Kundendienst.
Erst Ablehnung meiner Rechnung, dann nach Korrektur erneut. Generell nicht zufrieden mit dem Kundendienst.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.09.2017 | 12:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und korrekte bearbeitung
schnelle und korrekte bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.09.2017 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vom Grundsatz her kann man zufrieden sein. Kleine Probleme und Fehler passieren immer dort wo Menschen tätig sind. Wichtig ist dass man dann im Gespräch alles klären kann.
Vom Grundsatz her kann man zufrieden sein. Kleine Probleme und Fehler passieren immer dort wo Menschen tätig sind. Wichtig ist dass man dann im Gespräch alles klären kann.
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Ja