AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.09.2017 | 12:15 Uhr  VerifiziertSeit fast 40 Jahren nutze ich die DBV zusammen mit der Beihilfe als Krankenversicherung. Ich bin mit meinem damaligen Vermittler immer noch in Kontakt und sehr zufrieden. Die Abrechnungen werden immer recht schnell bearbeitet. Die Abstriche kommen daher, dass ich vor etwa 4 Jahren versucht habe auf eine Einbettzimmerversicherung umzustellen - jetzt habe ich genügend Geld um mir diesen "Luxus" leisten zu können und im Alter bin ich lieber alleine in einem Zimmer und habe meine Ruhe. Leider wurde das von der DBV abgelehnt. Genauso liegt zur Zeit ein Einspruch vor wegen Teilkosten einer Augen OP, die nicht übernommen wurden, der noch nicht geklärt ist. Seit fast 40 Jahren nutze ich die DBV zusammen mit der Beihilfe als Krankenversicherung. Ich bin mit meinem damaligen Vermittler immer noch in Kontakt und sehr zufrieden. Die Abrechnungen werden immer recht schnell bearbeitet. Die Abstriche kommen daher, dass ich vor etwa 4 Jahren versucht habe auf eine Einbettzimmerversicherung umzustellen - jetzt habe ich genügend Geld um mir diesen "Luxus" leisten zu können und im Alter bin ich lieber alleine in einem Zimmer und habe meine Ruhe. Leider wurde das von der DBV abgelehnt. Genauso liegt zur Zeit ein Einspruch vor wegen Teilkosten einer Augen OP, die nicht übernommen wurden, der noch nicht geklärt ist. |
bin ich zufrieden |
26.09.2017 | 12:15 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgt in den meisten Fällen sehr zügig. Bei Fragen zum Vertrag sind die Ansprechpartner gut erreichbar und geben binnen angemessener Zeit Antwort. Die Leistungsabrechnung erfolgt in den meisten Fällen sehr zügig. Bei Fragen zum Vertrag sind die Ansprechpartner gut erreichbar und geben binnen angemessener Zeit Antwort. |
Preis / Leistung |
26.09.2017 | 12:12 Uhr VerifiziertDiskrepanz zwischen Rechnungsbetrag und Erstattungsbetrag!!! Der eigentliche Disput zwischen der AXA und dem Facharzt wird auf dem Rücken des Versicherten ausgetragen. Er muss sich als Moderator kümmern und klären!! Warum nicht im Direktverkehr möglich?? Diskrepanz zwischen Rechnungsbetrag und Erstattungsbetrag!!! Der eigentliche Disput zwischen der AXA und dem Facharzt wird auf dem Rücken des Versicherten ausgetragen. Er muss sich als Moderator kümmern und klären!! Warum nicht im Direktverkehr möglich?? |
26.09.2017 | 12:12 Uhr VerifiziertMan findet immer einen kompetenten Ansprechpartner, oder wird an einen solchen weitervermittelt.
Die AXA hat mir in der Vergangenheit in solchen Fällen sehr beraten, geholfen und vertreten, obwohl ich in dem einen oder anderen Falle auch dazugelernt habe. Man findet immer einen kompetenten Ansprechpartner, oder wird an einen solchen weitervermittelt.
Die AXA hat mir in der Vergangenheit in solchen Fällen sehr beraten, geholfen und vertreten, obwohl ich in dem einen oder anderen Falle auch dazugelernt habe. |
26.09.2017 | 12:10 Uhr VerifiziertIch käme nie auf die Idee einem Freund eine Versicherung zu empfehlen. Zum einen müsste er auch Beamte o.ä. sein, zum anderen geht es mich nichts an, wie auch andere versichern. Ich käme nie auf die Idee einem Freund eine Versicherung zu empfehlen. Zum einen müsste er auch Beamte o.ä. sein, zum anderen geht es mich nichts an, wie auch andere versichern. |
26.09.2017 | 12:09 Uhr VerifiziertRechnungen gehen vorübergehend verloren, keine Abrechnung endet ohne meine Reklamation oder Rückfrage, Probleme mit Arztrechnungen werden auf dem Rücken des in den Gebührenordnungen unkundigen Patienten / Versicherten ausgetragen. Rechnungen gehen vorübergehend verloren, keine Abrechnung endet ohne meine Reklamation oder Rückfrage, Probleme mit Arztrechnungen werden auf dem Rücken des in den Gebührenordnungen unkundigen Patienten / Versicherten ausgetragen. |
26.09.2017 | 12:08 Uhr VerifiziertSchnelle, unkomplizierte Einreichung der Unterlagen/Rechnungen, zügige Bearbeitung durch die AXA und damit verbunden auch eine schnelle Erstattung möglich. Ein sehr guter Service Schnelle, unkomplizierte Einreichung der Unterlagen/Rechnungen, zügige Bearbeitung durch die AXA und damit verbunden auch eine schnelle Erstattung möglich. Ein sehr guter Service |
26.09.2017 | 12:07 Uhr VerifiziertPositiv: zügige Bearbeitung der Erstattungsanträge
Negativ: umständliche Beantragung, extra Aufstellung der Kosten, Zusendung per Post, kleinliche Streichung von Positionen (über 3,5 fachen Gebührensatz) Positiv: zügige Bearbeitung der Erstattungsanträge
Negativ: umständliche Beantragung, extra Aufstellung der Kosten, Zusendung per Post, kleinliche Streichung von Positionen (über 3,5 fachen Gebührensatz) |
