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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.09.2017 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gelegentlich dauert die Abwicklung von eingereichten Belegen zu lang( 3 Wochen) Regulierung ist nicht immer nachvollziebar.
Gelegentlich dauert die Abwicklung von eingereichten Belegen zu lang( 3 Wochen) Regulierung ist nicht immer nachvollziebar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.09.2017 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist innerhalb von wenigen Tagen mit schneller Überweisung erfolgt. Dadurch, dass man problemlos die Rechnungen per Mail schicken kann, erleichtert es sehr die Kommunikation! Ich hätte mir nur eine kurze schriftliche Antwort auf meine Fragen gewünscht...meine Mail bleib unbeantwortet!
Die Leistungsabrechnung ist innerhalb von wenigen Tagen mit schneller Überweisung erfolgt. Dadurch, dass man problemlos die Rechnungen per Mail schicken kann, erleichtert es sehr die Kommunikation! Ich hätte mir nur eine kurze schriftliche Antwort auf meine Fragen gewünscht...meine Mail bleib unbeantwortet!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.09.2017 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden - kompetente , schnelle Hilfe
Bin sehr zufrieden - kompetente , schnelle Hilfe
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
26.09.2017 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin Pensionär und habe keine Kollegen oder Freunde denen ich etwas empfehlen könnte.
Ich bin Pensionär und habe keine Kollegen oder Freunde denen ich etwas empfehlen könnte.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
26.09.2017 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung für Krankentagegeld klappt hervorragend. Meistens innerhalb von 5 Werktagen. Die Abrechnung anderer Leistungen sind zeitlich sehr unterschiedlich. Min:2 Wochen, Max. bis zu 6 Wochen. Da ist Verbesserungsbedarf angesagt.
Die Leistungsabrechnung für Krankentagegeld klappt hervorragend. Meistens innerhalb von 5 Werktagen. Die Abrechnung anderer Leistungen sind zeitlich sehr unterschiedlich. Min:2 Wochen, Max. bis zu 6 Wochen. Da ist Verbesserungsbedarf angesagt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.09.2017 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkomplizierte Einreichung von Belegen. Sehr schnelle Auftragsbearbeitung. Tolles Leistungsangebot.
Sehr unkomplizierte Einreichung von Belegen. Sehr schnelle Auftragsbearbeitung. Tolles Leistungsangebot.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.09.2017 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu häufige und drastische Tariferhöhungen! Sonst ist die Abwickeln absolut ok und zügig. Aber man kann eine Empfehlung (net promoter score) nicht nur auf Grund eines Aspekts aussprechen, sorry!
Zu häufige und drastische Tariferhöhungen! Sonst ist die Abwickeln absolut ok und zügig. Aber man kann eine Empfehlung (net promoter score) nicht nur auf Grund eines Aspekts aussprechen, sorry!
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
26.09.2017 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abzüge bei eingereichten Rechnungen
Abzüge bei eingereichten Rechnungen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.09.2017 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz hintereinander sehr drastische Beitragserhöhungen und wie ich gelesen habe, folgen noch weitere. Fast bei jeder Abrechnung, werden Abzüge vorgenommen. Gibt es eine Übersicht, über Positionen der Arztrechnung, die häufig berechnet werden, aber generell nicht ersatzfähig sind? Aus dem o.g. Grund habe ich bedenken, die Direktzahlung im ePortal zu wählen.
Kurz hintereinander sehr drastische Beitragserhöhungen und wie ich gelesen habe, folgen noch weitere. Fast bei jeder Abrechnung, werden Abzüge vorgenommen. Gibt es eine Übersicht, über Positionen der Arztrechnung, die häufig berechnet werden, aber generell nicht ersatzfähig sind? Aus dem o.g. Grund habe ich bedenken, die Direktzahlung im ePortal zu wählen.
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Gesamtbewertung4.0
26.09.2017 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, nachvollziehbare Kostenrechnungen. Nur telefonisch schlecht erreichbar.
Schnelle Bearbeitung, nachvollziehbare Kostenrechnungen. Nur telefonisch schlecht erreichbar.
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Ja