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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.09.2017 | 08:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
OK, schneller Service
OK, schneller Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.09.2017 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung mit der Axa ist einfach und unproblematisch. Bisher gab es lediglich ein paar Mal Rückfragen zu eingereichten Belegen, die nach Klärung dann schnell bearbeitet wurden. Und seitdem ich die Belege online einreichen kann, klappt die Abrechnung in den meisten Fällen innerhalb weniger Tage und völlig problemlos. Außerdem spare ich Kosten für Porto und Kopien. Bin bis jetzt sehr zufrieden mit meiner Krankenkasse.
Die Leistungsabrechnung mit der Axa ist einfach und unproblematisch. Bisher gab es lediglich ein paar Mal Rückfragen zu eingereichten Belegen, die nach Klärung dann schnell bearbeitet wurden. Und seitdem ich die Belege online einreichen kann, klappt die Abrechnung in den meisten Fällen innerhalb weniger Tage und völlig problemlos. Außerdem spare ich Kosten für Porto und Kopien. Bin bis jetzt sehr zufrieden mit meiner Krankenkasse.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.09.2017 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kürzungen in der Leistungsabrechnung
Kürzungen in der Leistungsabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.09.2017 | 08:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Überweisung der Gutschrift hat einwandfrei geklappt, jedoch musste ich vorher meinen Ansprechpartner bei der Axa kontaktieren um zu erfahren, wohin ich meine einzureichenden Rechnungen schicken soll, da sonst nirgendwo in den Unterlagen eine Anschrift auffindbar war. Dies bitte schnellstmöglich ändern.
Die Überweisung der Gutschrift hat einwandfrei geklappt, jedoch musste ich vorher meinen Ansprechpartner bei der Axa kontaktieren um zu erfahren, wohin ich meine einzureichenden Rechnungen schicken soll, da sonst nirgendwo in den Unterlagen eine Anschrift auffindbar war. Dies bitte schnellstmöglich ändern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.09.2017 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungseinreichung klappt problemlos, jedoch könnten die Bearbeitungszeiten kürzer sein!
Leistungseinreichung klappt problemlos, jedoch könnten die Bearbeitungszeiten kürzer sein!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.09.2017 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe ein Zahnersatzversicherung, die Bearbeitung könnte etwas schneller sein
Ich habe ein Zahnersatzversicherung, die Bearbeitung könnte etwas schneller sein
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.09.2017 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man könnte bei so einem hohen Beitrag, auch mal Kulanz zeigen
Man könnte bei so einem hohen Beitrag, auch mal Kulanz zeigen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.09.2017 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Begründungen für Leistungsablehnungen sind aus meiner Sicht zu kurz gehalten oder waren gar nicht angegeben. Die Erstattung erfolgte sehr zügig. Geldeingang war vor dem Erhalt des Abrechnungsschreiben zu verzeichnen.
Die Begründungen für Leistungsablehnungen sind aus meiner Sicht zu kurz gehalten oder waren gar nicht angegeben. Die Erstattung erfolgte sehr zügig. Geldeingang war vor dem Erhalt des Abrechnungsschreiben zu verzeichnen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.09.2017 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war früher privat versichert bei der ***. Die Leistungen waren besser. Leider hab ich damals gewechselt.
Ich war früher privat versichert bei der ***. Die Leistungen waren besser. Leider hab ich damals gewechselt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.09.2017 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnellere Bearbeitung (Hat fast 4 Wochen gedauert)
Schnellere Bearbeitung (Hat fast 4 Wochen gedauert)
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