AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.09.2017 | 12:04 Uhr  VerifiziertFehler bei der Abrechnung wurde nach einer Rückruf umgehend korrigiert. Allerdings hat die Abrechnung bereits zuvor mehr als 2 Wochen gebraucht, obwohl schon alle Daten von mir erfasst wurden. Fehler bei der Abrechnung wurde nach einer Rückruf umgehend korrigiert. Allerdings hat die Abrechnung bereits zuvor mehr als 2 Wochen gebraucht, obwohl schon alle Daten von mir erfasst wurden. |
25.09.2017 | 11:48 Uhr VerifiziertDer Schaden wurde zügig behoben und die Abwicklung war unkopliziert. Der Schaden wurde zügig behoben und die Abwicklung war unkopliziert. |
25.09.2017 | 11:07 Uhr VerifiziertBei der Zahnarztabrechnung wurde alles sehr kompliziert abgearbeitet, die Rechnung des Dentallabors wurde ohne Arbeitsaufwand abgewickelt, obwohl der Zahnarzt die Gesamtrechnung bestätigt hat, nun muss ich wieder zum Zahnarzt ( 25km Anreise) um eine neue Bestätigung zu bekommen und dann diese wieder neu einreichen. Für mich ist das alles nicht nachvollziehbar Bei der Zahnarztabrechnung wurde alles sehr kompliziert abgearbeitet, die Rechnung des Dentallabors wurde ohne Arbeitsaufwand abgewickelt, obwohl der Zahnarzt die Gesamtrechnung bestätigt hat, nun muss ich wieder zum Zahnarzt ( 25km Anreise) um eine neue Bestätigung zu bekommen und dann diese wieder neu einreichen. Für mich ist das alles nicht nachvollziehbar |
25.09.2017 | 11:01 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung der eingereichten Kostenbelege. Da ich bisher noch keine Probleme hatte oder auf Kulanz der Versicherung angewiesen war, kann ich dazu keine Bewertung treffen. Die eingereichten Kostenbelege wurden bisher anstandslos und wirklich schnell bearbeitet, dies ist sehr positiv hervorzubehen. Schnelle Bearbeitung der eingereichten Kostenbelege. Da ich bisher noch keine Probleme hatte oder auf Kulanz der Versicherung angewiesen war, kann ich dazu keine Bewertung treffen. Die eingereichten Kostenbelege wurden bisher anstandslos und wirklich schnell bearbeitet, dies ist sehr positiv hervorzubehen. |
25.09.2017 | 10:28 Uhr VerifiziertDie Abwicklung des Schadenfalls hat supper geklappt,ebeso die Rückinfo,noch mals vielen Dank. Die Abwicklung des Schadenfalls hat supper geklappt,ebeso die Rückinfo,noch mals vielen Dank. |
25.09.2017 | 10:15 Uhr Verifiziertmeist schnelle Erledigung der eingereichten Rechnungen. Bei telefonischem Kontakt sehr
professionell Beantwortung.
Inzwischen werden zu viele Positionen der Leistungen nicht mehr anerkannt.
Die Begründung dafür ist nicht nachvollziehbar, z.B. behandelter Vitaminmangel.
Nach wie vor sind die Beiträge für Rentner zu hoch. Die Vertriebsorganisation mit vielen
Außenstellen sollte überdacht werden. meist schnelle Erledigung der eingereichten Rechnungen. Bei telefonischem Kontakt sehr
professionell Beantwortung.
Inzwischen werden zu viele Positionen der Leistungen nicht mehr anerkannt.
Die Begründung dafür ist nicht nachvollziehbar, z.B. behandelter Vitaminmangel.
Nach wie vor sind die Beiträge für Rentner zu hoch. Die Vertriebsorganisation mit vielen
Außenstellen sollte überdacht werden. |
25.09.2017 | 10:06 Uhr Verifiziert1. Schnelle Bearbeitung der Anträge.
2. Freundliche und kompetente Mitarbeiter bei telef. Nachfragen.
3. Allerdings absolutes Unverständnis für die deftige Erhöhung des monatlichen Beitrags zum 01.01.17 um beinahe *** Die Verärgerung besteht nach wie vor. Daher auch nur eine 8.
Bzgl. 1. u. 2. hätte ich sonst eine 10 vergeben. 1. Schnelle Bearbeitung der Anträge.
2. Freundliche und kompetente Mitarbeiter bei telef. Nachfragen.
3. Allerdings absolutes Unverständnis für die deftige Erhöhung des monatlichen Beitrags zum 01.01.17 um beinahe *** Die Verärgerung besteht nach wie vor. Daher auch nur eine 8.
Bzgl. 1. u. 2. hätte ich sonst eine 10 vergeben. |
schnelle, digitale Antwort |
25.09.2017 | 09:16 Uhr VerifiziertFotoqualität ist schlecht, QR Code einlesen wird nicht angeboten..
Diese Bewertung wird veröffentlicht ohne dass ich das ablehnen kann! Fotoqualität ist schlecht, QR Code einlesen wird nicht angeboten..
Diese Bewertung wird veröffentlicht ohne dass ich das ablehnen kann! |
25.09.2017 | 08:27 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgt in der Regel sehr zeitnah. Kürzungen werden sehr selten vorgenommen und wenn, nachvollziehbar erläutert. Die Leistungsabrechnung erfolgt in der Regel sehr zeitnah. Kürzungen werden sehr selten vorgenommen und wenn, nachvollziehbar erläutert. |
