AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.09.2017 | 14:55 Uhr  VerifiziertRasche Bearbeitung der Erstattungsanträge, grosszügige Anerkennung der meisten Leistungen Rasche Bearbeitung der Erstattungsanträge, grosszügige Anerkennung der meisten Leistungen |
21.09.2017 | 14:29 Uhr VerifiziertSeit meiner Mitgliedschaft bei der DBV (Ab 1997 Mitgliedschaft, zuvor hate ich eine Anwartschaft) habe ich - bis auf wenige Ausnahmen - ausschließlich positive Eidrücke gewonnen. Zum überwiegenden Teil erfolgt die Leistungsabrechnung zur vollen Zufriedenheit des Mitglieds. Als besonders positiv zu erwähnen, ist die schnelle Bearbeitung der Anträge (in der Regel drei bis vier Tage!). Hieran sollte sich die **** Beihilfestelle, bei der ich zu *** versichert bin, ein Beispiel nehmen; denn dort dauert die Bearbeitung drei bis vier Wochen. Seit meiner Mitgliedschaft bei der DBV (Ab 1997 Mitgliedschaft, zuvor hate ich eine Anwartschaft) habe ich - bis auf wenige Ausnahmen - ausschließlich positive Eidrücke gewonnen. Zum überwiegenden Teil erfolgt die Leistungsabrechnung zur vollen Zufriedenheit des Mitglieds. Als besonders positiv zu erwähnen, ist die schnelle Bearbeitung der Anträge (in der Regel drei bis vier Tage!). Hieran sollte sich die **** Beihilfestelle, bei der ich zu *** versichert bin, ein Beispiel nehmen; denn dort dauert die Bearbeitung drei bis vier Wochen. |
schnelle unkomplizierte und gut erklärte Bearbeitung |
21.09.2017 | 14:19 Uhr VerifiziertIn den vergangenen Wochen erfolgt die Leistungsabrechnung durch die AXA erfreulich schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit - und in der Hoffnung, dass es auch so bleibt.
Vielen Dank ! In den vergangenen Wochen erfolgt die Leistungsabrechnung durch die AXA erfreulich schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit - und in der Hoffnung, dass es auch so bleibt.
Vielen Dank ! |
21.09.2017 | 13:59 Uhr VerifiziertMeine Meinung zur DBV ist unentschieden. Mit den Erfahrungen meiner ***-jährigen Mitgliedschaft wüßte ich nicht, ob ich mich heute noch einmal für die DBV entscheiden würde. Die Kostenerstattung erfolgt in der Regel zügig. Auch der Umgang der Mitarbeiter bei Telefonaten ist immer freundlich und hilfsbereit. Demgegenüber hat sich die Leistungspraxis im Laufe der Jahre immer mehr verschlechtert. Erstattungen werden zum Teil erst einmal abgelehnt und nach Einlegung eines Widerspruchs durchgeführt. Manche Leistungen, die früher erstattet wurden, werden heute nicht mehr anerkannt. Meine Meinung zur DBV ist unentschieden. Mit den Erfahrungen meiner ***-jährigen Mitgliedschaft wüßte ich nicht, ob ich mich heute noch einmal für die DBV entscheiden würde. Die Kostenerstattung erfolgt in der Regel zügig. Auch der Umgang der Mitarbeiter bei Telefonaten ist immer freundlich und hilfsbereit. Demgegenüber hat sich die Leistungspraxis im Laufe der Jahre immer mehr verschlechtert. Erstattungen werden zum Teil erst einmal abgelehnt und nach Einlegung eines Widerspruchs durchgeführt. Manche Leistungen, die früher erstattet wurden, werden heute nicht mehr anerkannt. |
21.09.2017 | 13:54 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich zufrieden.
Sehr bedauerlich finde ich allerdings, dass die Bearbeitungszeit in der Vergangenheit stark zugenommen hat.
War das Geld vor einem Jahr wenige Tage nach Einreichung auf dem Konto, vergehen nun gut und gerne zwei Wochen.
Das ist schade! Grundsätzlich bin ich zufrieden.
Sehr bedauerlich finde ich allerdings, dass die Bearbeitungszeit in der Vergangenheit stark zugenommen hat.
War das Geld vor einem Jahr wenige Tage nach Einreichung auf dem Konto, vergehen nun gut und gerne zwei Wochen.
Das ist schade! |
21.09.2017 | 12:45 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund ist die Ablehnung eines Medikaments zur Behandlung einer äußerst unangenehmen Lidrandentzündung mit einer nicht nachvollziehbaren Begründung. Auf meinen Einspruch per Email habe ich noch keine Antwort bekommen. Ich habe diese Erfahrung natürlich schon oft gemacht und zwar auffallend ist, dass sich die Fälle häufen seit der Eingliederung in den AXA-Konzern. Der Hauptgrund ist die Ablehnung eines Medikaments zur Behandlung einer äußerst unangenehmen Lidrandentzündung mit einer nicht nachvollziehbaren Begründung. Auf meinen Einspruch per Email habe ich noch keine Antwort bekommen. Ich habe diese Erfahrung natürlich schon oft gemacht und zwar auffallend ist, dass sich die Fälle häufen seit der Eingliederung in den AXA-Konzern. |
21.09.2017 | 12:01 Uhr VerifiziertBis auf zum Teil erhebliche Beitragserhöhungen, bin ich mit den Leistungen der AXA zufrieden. Bis auf zum Teil erhebliche Beitragserhöhungen, bin ich mit den Leistungen der AXA zufrieden. |
21.09.2017 | 11:59 Uhr VerifiziertHauptgrund für meine obige Darstellung/Bewertung liegt darin: da ich seit sehr langer Zeit Kunde bei der AXA bin und bislang keine größeren Schwierigkeiten mit AXA-Versicherung hatte.
Selbst eine gute Betreuung würde ich als Bewertung weiter geben. Hauptgrund für meine obige Darstellung/Bewertung liegt darin: da ich seit sehr langer Zeit Kunde bei der AXA bin und bislang keine größeren Schwierigkeiten mit AXA-Versicherung hatte.
Selbst eine gute Betreuung würde ich als Bewertung weiter geben. |
21.09.2017 | 11:58 Uhr VerifiziertInsgesamt gesehen relativ schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege. Rückerstattung erfolgte im vereinbarten Versicherungsrahmen. Freuen würde ich, wenn die Leistungsabrechnungen nicht wie bis dato üblich, auf den Postweg sondern elektronisch an mich versendet werden würde. Insgesamt gesehen relativ schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege. Rückerstattung erfolgte im vereinbarten Versicherungsrahmen. Freuen würde ich, wenn die Leistungsabrechnungen nicht wie bis dato üblich, auf den Postweg sondern elektronisch an mich versendet werden würde. |
