AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
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21.09.2017 | 20:49 Uhr  VerifiziertDie schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Krankheitskostenerstattung. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Krankheitskostenerstattung. |
21.09.2017 | 20:42 Uhr VerifiziertErstattung wurde abgelehnt, weil ich eine Anforderung zur Stellungnahme nicht an den Arzt weitergeleitet habe. Das Formular war aber damals von der DBV nicht dem Schreiben beigelegt und auch nach Reklamation nicht nachgeliefert.
Mir wurde also eine Rechnung abgelehnt, weil die DBV nicht in der Lage war, einen Brief vollständig an mich zu verschicken! Erstattung wurde abgelehnt, weil ich eine Anforderung zur Stellungnahme nicht an den Arzt weitergeleitet habe. Das Formular war aber damals von der DBV nicht dem Schreiben beigelegt und auch nach Reklamation nicht nachgeliefert.
Mir wurde also eine Rechnung abgelehnt, weil die DBV nicht in der Lage war, einen Brief vollständig an mich zu verschicken! |
21.09.2017 | 20:41 Uhr VerifiziertEinfachheit der App gefällt mir gut.
Jedoch sollte die App auch die Möglichkeit bieten sich mit dem Fingerabdruck ein zu loggen Einfachheit der App gefällt mir gut.
Jedoch sollte die App auch die Möglichkeit bieten sich mit dem Fingerabdruck ein zu loggen |
Sehr gut informiert, beraten, nett und freundlich....... |
21.09.2017 | 20:09 Uhr VerifiziertSehr schneller und guter Service. Keine langen Diskussionen über Verordnungen/Rechnungen Sehr schneller und guter Service. Keine langen Diskussionen über Verordnungen/Rechnungen |
21.09.2017 | 19:43 Uhr VerifiziertIn der Leistung ist die AXA bis jetzt positiv aufgefallen.
Was mich stört ist, dass die Dunkelverarbeitung nicht erkennt, ob es die Leistung für mich oder meinen Sohn ist. Somit muss ich öfter hinterher telefonieren. Das wäre das Einzige was verbessert werden kann. In der Leistung ist die AXA bis jetzt positiv aufgefallen.
Was mich stört ist, dass die Dunkelverarbeitung nicht erkennt, ob es die Leistung für mich oder meinen Sohn ist. Somit muss ich öfter hinterher telefonieren. Das wäre das Einzige was verbessert werden kann. |
21.09.2017 | 19:36 Uhr VerifiziertKostenübernahme abgelehnt, keine Zwischenmitteilung nachdem ergänzende Unterlagen eingereicht wurden, lange Wartezeit Kostenübernahme abgelehnt, keine Zwischenmitteilung nachdem ergänzende Unterlagen eingereicht wurden, lange Wartezeit |
21.09.2017 | 19:31 Uhr Verifiziertschnelle, unkomplizierte und kundenfreundliche Dienstleistung. Preis- Leisungsverhältnis stimmt zu 100% überein. schnelle, unkomplizierte und kundenfreundliche Dienstleistung. Preis- Leisungsverhältnis stimmt zu 100% überein. |
21.09.2017 | 19:21 Uhr VerifiziertIch bin im allgemeinen mit der zeitlichen Abwicklung der Leistungsabrechnungen zufrieden. Reklamationen wurden bisher prompt erledigt. Ich bin im allgemeinen mit der zeitlichen Abwicklung der Leistungsabrechnungen zufrieden. Reklamationen wurden bisher prompt erledigt. |
