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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.09.2017 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung sowie die entsprechende Information dazu ist sehr zügig. Außerdem ist das Hochladen von Dateien eine angenehme Zeitersparnis. M.E. war es vorher einfacher, auf die Seite zu gelangen, auf der ich erkennen kann, wann ich den letzten Leistungsantrag bei Ihnen eingereicht habe.
Die Bearbeitung sowie die entsprechende Information dazu ist sehr zügig. Außerdem ist das Hochladen von Dateien eine angenehme Zeitersparnis. M.E. war es vorher einfacher, auf die Seite zu gelangen, auf der ich erkennen kann, wann ich den letzten Leistungsantrag bei Ihnen eingereicht habe.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
21.09.2017 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Möglichkeit zur digitalen Leistungsabrechnung - Möglichkeit der Altersabsicherung bei der PKV - Preis-Leistungsverhältnis
- Möglichkeit zur digitalen Leistungsabrechnung - Möglichkeit der Altersabsicherung bei der PKV - Preis-Leistungsverhältnis
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Gesamtbewertung5.0
21.09.2017 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung.
Schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
21.09.2017 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jetzt da die Möglichkeit der papierlosen Abrechung besteht und dadurch zügiger abgerechnet wird gute Bewertung - System vorher umständlich. Keine volle Punktzahl da nicht alles anerkannt wurde.
Jetzt da die Möglichkeit der papierlosen Abrechung besteht und dadurch zügiger abgerechnet wird gute Bewertung - System vorher umständlich. Keine volle Punktzahl da nicht alles anerkannt wurde.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
21.09.2017 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insesamt sind wir recht zufrieden. Die AXA ist auch recht kulant. ABER: Wir waren sehr erstaunt, dass sich für unseren Sohn, der von Geburt an 20 Jahre bei Ihnen versichert war, unangekündigt eine drastische Erhöhung des Beitrags ergab und dabei wohl alle Diagnosen, die jemals durch niedergelassene Ärzte gestellt wurden, einbezogen worden waren und zu einer weiteren Erhöhung des Beitrags führten (ca. ***/Monat für einen Studenten). Aus diesem Grund ist unser Sohn jetzt nicht mehr bei Ihnen versichert.
Insesamt sind wir recht zufrieden. Die AXA ist auch recht kulant. ABER: Wir waren sehr erstaunt, dass sich für unseren Sohn, der von Geburt an 20 Jahre bei Ihnen versichert war, unangekündigt eine drastische Erhöhung des Beitrags ergab und dabei wohl alle Diagnosen, die jemals durch niedergelassene Ärzte gestellt wurden, einbezogen worden waren und zu einer weiteren Erhöhung des Beitrags führten (ca. ***/Monat für einen Studenten). Aus diesem Grund ist unser Sohn jetzt nicht mehr bei Ihnen versichert.
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Gesamtbewertung4.0
21.09.2017 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ Die Leistungsabrechnung geht recht einfach. + sehr übersichtlich + schneller Kundenservice bei Fragen + alles online - die App ist kompliziert zu verifizieren - Mir wurden mehrmals Leistungen nicht gewährt. Das ist ja auch ok, damit nicht alle alles einreichen. Allerdings wurde mir am Telefon gesagt ich solle das bei der nächsten Abrechnung mit Begründung dazu schreiben und es werde nocheinmal überprüft. Ich habe das gemacht und keine Antwort erhalten.
+ Die Leistungsabrechnung geht recht einfach. + sehr übersichtlich + schneller Kundenservice bei Fragen + alles online - die App ist kompliziert zu verifizieren - Mir wurden mehrmals Leistungen nicht gewährt. Das ist ja auch ok, damit nicht alle alles einreichen. Allerdings wurde mir am Telefon gesagt ich solle das bei der nächsten Abrechnung mit Begründung dazu schreiben und es werde nocheinmal überprüft. Ich habe das gemacht und keine Antwort erhalten.
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Gesamtbewertung4.0
21.09.2017 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und reibungslose Abwicklung meiner Leistungsabrechnung. Schnelle Erreichbarkeit Die Versicherungsleistung an sich
Die schnelle und reibungslose Abwicklung meiner Leistungsabrechnung. Schnelle Erreichbarkeit Die Versicherungsleistung an sich
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Gesamtbewertung1.0
21.09.2017 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie haben sich nur auf die letzte Leistungsabrechnung bezogen (clever!!). Ich beziehe mich aber auf die Abrechnungen seit die Axa miteingestiegen ist. Seitdem lehnen ySie wesentlich mehr ab, und ich habe den Eindruck, dass Sie etliche Rechtsexperten zusätzlich haben, die Einsprüche ablehnen. Ich bin mit der AXA überhaupt nicht mehr zufrieden, und meine Kinder sind nach ihrer Ausbildung von Ihnen weggegangen!
Sie haben sich nur auf die letzte Leistungsabrechnung bezogen (clever!!). Ich beziehe mich aber auf die Abrechnungen seit die Axa miteingestiegen ist. Seitdem lehnen ySie wesentlich mehr ab, und ich habe den Eindruck, dass Sie etliche Rechtsexperten zusätzlich haben, die Einsprüche ablehnen. Ich bin mit der AXA überhaupt nicht mehr zufrieden, und meine Kinder sind nach ihrer Ausbildung von Ihnen weggegangen!
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Gesamtbewertung5.0
21.09.2017 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung erfolgt zügig, bin zufrieden.
Abrechnung erfolgt zügig, bin zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
21.09.2017 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Kundenservice in den Hotlines. Und bei entsprechender Begründung meinerseits rasche Korrektur der Leistungsabrechnung.
Freundlicher Kundenservice in den Hotlines. Und bei entsprechender Begründung meinerseits rasche Korrektur der Leistungsabrechnung.
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Ja