Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2017 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war übersichtlich und nachvollziehbar. Außerdem schnell und unbürokratisch.
Die Leistungsabrechnung war übersichtlich und nachvollziehbar. Außerdem schnell und unbürokratisch.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2017 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung der eingereichten medizinischen Unterlagen.Immer ansprechbar bei Fragen und Problemen.Als Krebspatient freut man sich,wenn die ein oder andere Sorge auf verständnisvolle Mitarbeiter trifft.
Stets freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung der eingereichten medizinischen Unterlagen.Immer ansprechbar bei Fragen und Problemen.Als Krebspatient freut man sich,wenn die ein oder andere Sorge auf verständnisvolle Mitarbeiter trifft.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2017 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgt zügig, ist übersichtlich dargestellt und ohne Beanstandungen.Im Bereich der Pflegeabteilung aber ist seit geraumer Zeit ein Personalengpass oder ein erhöhtes Antragsaufkommen, das dazu führt, dass die Bearbeitungsdauer sich relativ lange hinzieht; eine Rückfrage ist oftmals möglich.
Die Leistungsabrechnung erfolgt zügig, ist übersichtlich dargestellt und ohne Beanstandungen.Im Bereich der Pflegeabteilung aber ist seit geraumer Zeit ein Personalengpass oder ein erhöhtes Antragsaufkommen, das dazu führt, dass die Bearbeitungsdauer sich relativ lange hinzieht; eine Rückfrage ist oftmals möglich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2017 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer rundum zufrieden mit der Abwicklung und der Beantwortung von Rückfragen
Bisher immer rundum zufrieden mit der Abwicklung und der Beantwortung von Rückfragen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2017 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziertes Verfahren bei der Einreichung von Arztrechnungen und Rezepten sowie zeitnahe und nachvollziehbare Abrechnung.
Unkompliziertes Verfahren bei der Einreichung von Arztrechnungen und Rezepten sowie zeitnahe und nachvollziehbare Abrechnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.09.2017 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung über online-Portal
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung über online-Portal
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.09.2017 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine eingereichten Belege wurden stets korrekt und meist zeitnah innerhalb von 8 Tagen bearbeitet. Das dafür eingerichtete Online - Portal erlaubt papierloses Einreichen.
Meine eingereichten Belege wurden stets korrekt und meist zeitnah innerhalb von 8 Tagen bearbeitet. Das dafür eingerichtete Online - Portal erlaubt papierloses Einreichen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2017 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die einfache, schnelle und unkompliziere Kostenabrechnung, die Info per E-Mail über Eingang im Postfach. Der Überblick über alle Vertragsdaten. Einfach Klasse. ! schön wäre es, wenn der Vorduck für die Kostenaufstellung z.B. per Word-Dokument zur Dateneingabe bereitgestellt wird.
Die einfache, schnelle und unkompliziere Kostenabrechnung, die Info per E-Mail über Eingang im Postfach. Der Überblick über alle Vertragsdaten. Einfach Klasse. ! schön wäre es, wenn der Vorduck für die Kostenaufstellung z.B. per Word-Dokument zur Dateneingabe bereitgestellt wird.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2017 | 15:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell, zuverlässig und freundlich, sowie unkomliziert
schnell, zuverlässig und freundlich, sowie unkomliziert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2017 | 15:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service, besonders im Onlinebereich ist schnell und gut.
Der Service, besonders im Onlinebereich ist schnell und gut.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja