Die terminliche Abwicklung ist zügig und korrekt, die Überweisungen ebenfalls.
Eine etwas freundlichere Zusammenarbeit der Mitarbeiter mit den Kunden wäre wünschenswert, ich bin Kunde und kein Gegner.Wir können nur miteinander versuchen eine beiderseitige Zufriedenheit zu erreichen.
Die terminliche Abwicklung ist zügig und korrekt, die Überweisungen ebenfalls.
Eine etwas freundlichere Zusammenarbeit der Mitarbeiter mit den Kunden wäre wünschenswert, ich bin Kunde und kein Gegner.Wir können nur miteinander versuchen eine beiderseitige Zufriedenheit zu erreichen.
Seit über 35 Jarhren bin ich zufrieden mit den Leistungen der DBV. Da es so gut wie keine Zahlungs.- Erstattungsprobleme gab, wurde bereits mehrfach von mir die DBV schon empfohlen, wobei es auch zum Vertragsabschluß kam.
Auch ist das neue System der elektronischen Rechnungsübersendung, sowie die daraus resultierenden elektr. Abrechnungen wesentlich vereinfacht worden und dient daher zu schnelleren Rückerstattungen.
Infos über Vertragsänderungen (jährliche Mitteilungen über eine evtl. Beitragsürzung) sind ausreichend und umfangreich.
Nicht ganz positiv ist die Erreichbarkeit der DBV-Krankenversicherung. Die Beantwortung der schriftl. Anfragen per Internet dauern zu lange und per Telefon ist man zu lange in der Warteschlange.
Seit über 35 Jarhren bin ich zufrieden mit den Leistungen der DBV. Da es so gut wie keine Zahlungs.- Erstattungsprobleme gab, wurde bereits mehrfach von mir die DBV schon empfohlen, wobei es auch zum Vertragsabschluß kam.
Auch ist das neue System der elektronischen Rechnungsübersendung, sowie die daraus resultierenden elektr. Abrechnungen wesentlich vereinfacht worden und dient daher zu schnelleren Rückerstattungen.
Infos über Vertragsänderungen (jährliche Mitteilungen über eine evtl. Beitragsürzung) sind ausreichend und umfangreich.
Nicht ganz positiv ist die Erreichbarkeit der DBV-Krankenversicherung. Die Beantwortung der schriftl. Anfragen per Internet dauern zu lange und per Telefon ist man zu lange in der Warteschlange.
Anträge zur Kostenerstattung werden problemlos und unverzüglich bearbeitet.
Ich wünsche mir ein Online Formular zur Beantragung der Kostenerstattung !!!
Anträge zur Kostenerstattung werden problemlos und unverzüglich bearbeitet.
Ich wünsche mir ein Online Formular zur Beantragung der Kostenerstattung !!!