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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2017 | 08:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende und schelle Behandlung im Schadensfall. Es war eine unkomplizierte Erledigung meines Schadens am PKW. Auch bei einer bestehenden Krankenversicherung gab es nie Probleme.
Hervorragende und schelle Behandlung im Schadensfall. Es war eine unkomplizierte Erledigung meines Schadens am PKW. Auch bei einer bestehenden Krankenversicherung gab es nie Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2017 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die absolute Zufriedenheit.
Die absolute Zufriedenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2017 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung läuft immer schnell und problemlos. Bei Fragen am Telefon sind die Servicemitarbeiter bisher immer freundlich und kompetent gewesen.
Die Bearbeitung läuft immer schnell und problemlos. Bei Fragen am Telefon sind die Servicemitarbeiter bisher immer freundlich und kompetent gewesen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2017 | 07:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe den Vertrag über einen Mittelsmann abgeschlossen, der für mich das Einreichen von Belegen usw. übernimmt. Die Serviceorientierung empfinde ich als sehr hoch. Außerdem werden die Rechnungen sehr zeitnah bezahlt und fast immer alles übernommen. Ich hatte einmal Kontakt mit der Hotline und das kann ich nur als Desaster bezeichnen: Unfreundlichkeit, keine Hilfsbereitschaft usw.
Ich habe den Vertrag über einen Mittelsmann abgeschlossen, der für mich das Einreichen von Belegen usw. übernimmt. Die Serviceorientierung empfinde ich als sehr hoch. Außerdem werden die Rechnungen sehr zeitnah bezahlt und fast immer alles übernommen. Ich hatte einmal Kontakt mit der Hotline und das kann ich nur als Desaster bezeichnen: Unfreundlichkeit, keine Hilfsbereitschaft usw.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.09.2017 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung erfolgt auch für jahrzehntelange Zahler zu kleinlich.
Leistungsabrechnung erfolgt auch für jahrzehntelange Zahler zu kleinlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2017 | 07:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Probleme werden schnell gelöst und ansonsten wird alles sehr schnell geklärt und beantwortet. Kann ich nur weiterempfehlen.
Probleme werden schnell gelöst und ansonsten wird alles sehr schnell geklärt und beantwortet. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2017 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ruhige und schnelle bearbeitung von leistungen !
Die ruhige und schnelle bearbeitung von leistungen !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2017 | 05:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und schnelle Bearbeitung
Kompetente und schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2017 | 00:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Möchte es kurz machen , und ich Ihnen sagen das ich ganz zufrieden bin bis jetzt. Sollte sich das ändern, melde ich mich.
Möchte es kurz machen , und ich Ihnen sagen das ich ganz zufrieden bin bis jetzt. Sollte sich das ändern, melde ich mich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.09.2017 | 23:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungsform ist absolut intransparent für den Kunden. Fußnoten müssen verglichen werden, Begründungen stehen auf einer anderen Seite usw... das ist nicht zeitgemäß. Das Einreichen der Formulare online ist eine Katastrophe. Unendlich kompliziert. Und das schlimmste ist, dass man keine Übersicht seiner eigenen eingereichten Dokumente findet. Das kann sich der Kunde ja selber noch mal abspeichern. 3 Punkte sind optimistisch gewählt. Viel Spaß beim
Die Abrechnungsform ist absolut intransparent für den Kunden. Fußnoten müssen verglichen werden, Begründungen stehen auf einer anderen Seite usw... das ist nicht zeitgemäß. Das Einreichen der Formulare online ist eine Katastrophe. Unendlich kompliziert. Und das schlimmste ist, dass man keine Übersicht seiner eigenen eingereichten Dokumente findet. Das kann sich der Kunde ja selber noch mal abspeichern. 3 Punkte sind optimistisch gewählt. Viel Spaß beim
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Nein