Hervorragende und schelle Behandlung im Schadensfall. Es war eine unkomplizierte Erledigung meines Schadens am PKW. Auch bei einer bestehenden Krankenversicherung gab es nie Probleme.
Hervorragende und schelle Behandlung im Schadensfall. Es war eine unkomplizierte Erledigung meines Schadens am PKW. Auch bei einer bestehenden Krankenversicherung gab es nie Probleme.
Ich habe den Vertrag über einen Mittelsmann abgeschlossen, der für mich das Einreichen von Belegen usw. übernimmt. Die Serviceorientierung empfinde ich als sehr hoch. Außerdem werden die Rechnungen sehr zeitnah bezahlt und fast immer alles übernommen. Ich hatte einmal Kontakt mit der Hotline und das kann ich nur als Desaster bezeichnen: Unfreundlichkeit, keine Hilfsbereitschaft usw.
Ich habe den Vertrag über einen Mittelsmann abgeschlossen, der für mich das Einreichen von Belegen usw. übernimmt. Die Serviceorientierung empfinde ich als sehr hoch. Außerdem werden die Rechnungen sehr zeitnah bezahlt und fast immer alles übernommen. Ich hatte einmal Kontakt mit der Hotline und das kann ich nur als Desaster bezeichnen: Unfreundlichkeit, keine Hilfsbereitschaft usw.
Die Abrechnungsform ist absolut intransparent für den Kunden. Fußnoten müssen verglichen werden, Begründungen stehen auf einer anderen Seite usw... das ist nicht zeitgemäß.
Das Einreichen der Formulare online ist eine Katastrophe. Unendlich kompliziert. Und das schlimmste ist, dass man keine Übersicht seiner eigenen eingereichten Dokumente findet. Das kann sich der Kunde ja selber noch mal abspeichern. 3 Punkte sind optimistisch gewählt. Viel Spaß beim
Die Abrechnungsform ist absolut intransparent für den Kunden. Fußnoten müssen verglichen werden, Begründungen stehen auf einer anderen Seite usw... das ist nicht zeitgemäß.
Das Einreichen der Formulare online ist eine Katastrophe. Unendlich kompliziert. Und das schlimmste ist, dass man keine Übersicht seiner eigenen eingereichten Dokumente findet. Das kann sich der Kunde ja selber noch mal abspeichern. 3 Punkte sind optimistisch gewählt. Viel Spaß beim