AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Hervorragende Schadensabwicklung |
06.05.2024 | 08:41 Uhr  VerifiziertDie Beratung war kompetent und zufriedenstellend. Die angegebene Wartezeit in der Schleife wurde um mehr als 30 Minuten überzogen, was ich unmöglich finde und ich mich wie ein Depp behandelt fühlte. Sehr schlechter Service in diesem Bereich. Die Beratung war kompetent und zufriedenstellend. Die angegebene Wartezeit in der Schleife wurde um mehr als 30 Minuten überzogen, was ich unmöglich finde und ich mich wie ein Depp behandelt fühlte. Sehr schlechter Service in diesem Bereich. |
Kundenfreundlichkeit |
06.05.2024 | 08:39 Uhr VerifiziertSchnelle kompetente Antwort, schnelle Bereitstellung der gewünschten Dokumente. Schnelle kompetente Antwort, schnelle Bereitstellung der gewünschten Dokumente. |
06.05.2024 | 08:37 Uhr VerifiziertDie Auszahlung dauert leider sehr lange. Ich habe vor 5 Wochen online eine Rechnung eingereicht und immer noch nichts gehört. Auf meine Nachfrage hin sagte man mir nur, dass man mir nichts sagen kann und es einfach gerade lange dauert. Das ist sehr kundenunfreundlich. Da sind wir von der AXA eigentlich anderes gewohnt. Die Auszahlung dauert leider sehr lange. Ich habe vor 5 Wochen online eine Rechnung eingereicht und immer noch nichts gehört. Auf meine Nachfrage hin sagte man mir nur, dass man mir nichts sagen kann und es einfach gerade lange dauert. Das ist sehr kundenunfreundlich. Da sind wir von der AXA eigentlich anderes gewohnt. |
Kompetente schnelle Lösung nach kurzer, telefonischer Wartezeit. |
06.05.2024 | 08:36 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war sehr freundlich und offen un hat mein Anliegen einfach und direkt gelöst. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und offen un hat mein Anliegen einfach und direkt gelöst. |
Direkter persönlicher Kontakt und gute Informationen und Hilfen |
Mir fällt nichts positives ein. |
06.05.2024 | 08:26 Uhr VerifiziertFreundliche Mitarbeiter haben mir gefallen
Nicht gut sind lange Wartezeiten Freundliche Mitarbeiter haben mir gefallen
Nicht gut sind lange Wartezeiten |
