AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Kompetente und zügige Beantwortung meiner Fragen. |
06.05.2024 | 09:51 Uhr  VerifiziertDer Schriftverkehr in der App ist die reinste Katastrophe. Es antwortet erst jemand wenn man eine Email schreibt. Der Schriftverkehr in der App ist die reinste Katastrophe. Es antwortet erst jemand wenn man eine Email schreibt. |
06.05.2024 | 09:50 Uhr VerifiziertEs geht nicht gegen Ihren Mitarbeiter, de hat einen *** Job. Es geht um die Bearbeitungszeit von zwischenzeitlich mehr als 5 bis 8 Wochen seit Einreichung laut Auskunft. Man ist ständig in Vorlage weil man ja von seinem Arzt auch ein gute Betreuung haben möchte und nich stämdig Mahnungen bekommen will und dadurch auch noch Nachteile bei der Terminvergabe hinnehmen muss. Es geht nicht gegen Ihren Mitarbeiter, de hat einen *** Job. Es geht um die Bearbeitungszeit von zwischenzeitlich mehr als 5 bis 8 Wochen seit Einreichung laut Auskunft. Man ist ständig in Vorlage weil man ja von seinem Arzt auch ein gute Betreuung haben möchte und nich stämdig Mahnungen bekommen will und dadurch auch noch Nachteile bei der Terminvergabe hinnehmen muss. |
06.05.2024 | 09:45 Uhr VerifiziertKompetente, sachliche Dame am Telefon, hat mein Problem professionell gelöst. Kundenzufriedenheit ist bei AXA wohl nicht nur ein Wort. Danke Kompetente, sachliche Dame am Telefon, hat mein Problem professionell gelöst. Kundenzufriedenheit ist bei AXA wohl nicht nur ein Wort. Danke |
06.05.2024 | 09:44 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen und Belege ist teilweise sehr lang - bis zu 5 Wochen bis die Beträge erstattet werden. Da ich die Rechnungen zuerst begleichen muss, kann es manchmal problematisch für mich werden! Die Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen und Belege ist teilweise sehr lang - bis zu 5 Wochen bis die Beträge erstattet werden. Da ich die Rechnungen zuerst begleichen muss, kann es manchmal problematisch für mich werden! |
06.05.2024 | 09:41 Uhr VerifiziertUnser zuständiger Agent ist sehr zuverlässig und immer ansprechbar.
Alles in Allem wird alles immer schnell und korrekt erledigt.
Der Preis ist im mittleren bis oberen Bereich doch auf Grund des Services noch vertretbar. Unser zuständiger Agent ist sehr zuverlässig und immer ansprechbar.
Alles in Allem wird alles immer schnell und korrekt erledigt.
Der Preis ist im mittleren bis oberen Bereich doch auf Grund des Services noch vertretbar. |
06.05.2024 | 09:33 Uhr VerifiziertKostenübernahme bei OP
Kompent und freundlich sind die Fragen beantwortet worden. Kostenübernahme bei OP
Kompent und freundlich sind die Fragen beantwortet worden. |
06.05.2024 | 09:32 Uhr VerifiziertTelefonisch immer sehr freundlich, schwer erreichbar mit langen Wartezeiten. Via App sehr schlechtes Feedback und relevante Infos fehlen auf Anfragen oder teilweise gar keine Antworten Telefonisch immer sehr freundlich, schwer erreichbar mit langen Wartezeiten. Via App sehr schlechtes Feedback und relevante Infos fehlen auf Anfragen oder teilweise gar keine Antworten |
Super |
Bis jetzt wurden alle Probleme immer zeitnah gelöst. |
