AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.08.2017 | 15:51 Uhr  VerifiziertDie Webseite funktioniert recht gut. Verbessern würde ich de Auffindbarkeit der Rechnungseinreichung. Wenn man das System so selten in Anspruch nimmt wie ich dann muss man immer suchen wo und wie die Dokumente hochgeladen werden können.
Das geht auch einfacher/übersichtlicher. Die Webseite funktioniert recht gut. Verbessern würde ich de Auffindbarkeit der Rechnungseinreichung. Wenn man das System so selten in Anspruch nimmt wie ich dann muss man immer suchen wo und wie die Dokumente hochgeladen werden können.
Das geht auch einfacher/übersichtlicher. |
31.08.2017 | 15:50 Uhr VerifiziertSchnelle Erstattung der medizinischen Kosten
Kompetente Beratung durch Mitarbeiter *** Schnelle Erstattung der medizinischen Kosten
Kompetente Beratung durch Mitarbeiter *** |
Schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter bei Rückfragen. |
31.08.2017 | 15:49 Uhr VerifiziertVöllig unkompliziertes online Portal
Wenige technische Störungen
Freundliche Hotline Völlig unkompliziertes online Portal
Wenige technische Störungen
Freundliche Hotline |
31.08.2017 | 15:48 Uhr VerifiziertIch muss wegen jeder Abrechnung bei der AXA anrufen, weil keiner sich die Rechnungen genau ansieht und viele Beträge gekürzt werden. Ich muss wegen jeder Abrechnung bei der AXA anrufen, weil keiner sich die Rechnungen genau ansieht und viele Beträge gekürzt werden. |
31.08.2017 | 15:46 Uhr VerifiziertAbgelehnte Beträge können nur sehr schlecht bis gar nicht nachvollzogen werden. Hier wäre ein Hinweis auf die entsprechende Position der Rechnung sinnvoll um Rückfragen bei AXA zu vermeiden. Abgelehnte Beträge können nur sehr schlecht bis gar nicht nachvollzogen werden. Hier wäre ein Hinweis auf die entsprechende Position der Rechnung sinnvoll um Rückfragen bei AXA zu vermeiden. |
Lange Bearbeitungszeit und immer wieder Leistungskürzungen. |
31.08.2017 | 15:36 Uhr VerifiziertDie Abrechnung war absolut ok, aber die Tarife sind in den letzten Jahren explodiert. Gleichzeitig blieb aber der vor über 20 Jahren gewählte Erstattungsbetrag bei Zahn gleich (ca. *** zu ***, danach ***). Wenn die Tarife fast jährlich erhöht werden, warum nicht auch der *** Erstattungsbetrag? Die Abrechnung war absolut ok, aber die Tarife sind in den letzten Jahren explodiert. Gleichzeitig blieb aber der vor über 20 Jahren gewählte Erstattungsbetrag bei Zahn gleich (ca. *** zu ***, danach ***). Wenn die Tarife fast jährlich erhöht werden, warum nicht auch der *** Erstattungsbetrag? |
Schnelle Bearbeitung |
31.08.2017 | 15:30 Uhr VerifiziertSeid einigen Monaten eine deutlich schnellere Bearbeitung von eingereichten Kosten.
Kosten wurden bisher fast alle ohne Abzug ersetzt. Seid einigen Monaten eine deutlich schnellere Bearbeitung von eingereichten Kosten.
Kosten wurden bisher fast alle ohne Abzug ersetzt. |
