AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.08.2017 | 17:55 Uhr  VerifiziertIm Großen Ganzem war ich zufrieden, allerdings gab es auch Unstimmigkeiten, die aber immer in beidseitigem Einvernehmen gelöst wurden. Im Großen Ganzem war ich zufrieden, allerdings gab es auch Unstimmigkeiten, die aber immer in beidseitigem Einvernehmen gelöst wurden. |
22.08.2017 | 17:46 Uhr VerifiziertIn der Regel sehr kompetente Ansprechpartner bei Fragen. Gute Erstattung und auch bei Grenzfällen häufig kulantes Verhalten. Großzügige Präventionsprogramme (Rücken) In der Regel sehr kompetente Ansprechpartner bei Fragen. Gute Erstattung und auch bei Grenzfällen häufig kulantes Verhalten. Großzügige Präventionsprogramme (Rücken) |
Sehr einfach und unkompliziert. Schnelle Bearbeitung. |
22.08.2017 | 17:33 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der eingereichten Belege erfolgte sehr schnell, allerdings gab es keine Benachrichtigung über den Status, sondern "nur die Regulierung. Das geht besser.
Warum nur eine ? Weil ich im Moment das Bedingungswerk der AXA nicht mir denen des Wettbewerbes vergleichen kann. Die Bearbeitung der eingereichten Belege erfolgte sehr schnell, allerdings gab es keine Benachrichtigung über den Status, sondern "nur die Regulierung. Das geht besser.
Warum nur eine ? Weil ich im Moment das Bedingungswerk der AXA nicht mir denen des Wettbewerbes vergleichen kann. |
22.08.2017 | 17:25 Uhr VerifiziertDie Rücksprachen bei Bearbeitung von persönlichen Anliegen werden durch wechselnde Bearbeiter erschwert , da der Grund der Anfrage immer wieder erneut erklärt werden muss. Unter anderem ist zu bemängeln dass unterschiedliche Aussagen zu ein und dem selben Anliegen von den Mitarbeitern getroffen werden, woraufhin eine Lösung des Problems nicht geschaffen wird.
Des Weiteren wäre eine Anpassung der Höhe der zu erstattenden Beträge für Heilpraktiker, oestophaten, manuelle Therapie gegenüber den zu zahlenden Beträgen der angeführten Institutionen sehr wünschenswert.
Wünschen würde ich mir, das private Maßnahmen für ein gesundes Wohlbefinden finanziell mehr gefördert werden. Anlehnend an die gesetzlichen Krankenkassen.
Ich bekomme immer mehr das Gefühl, dass privat Versicherte gegenüber den gesetzlichen Versicherten in einigen Sparten um einiges im Nachteil sind.
Ich hoffe und wünsche mir, dass auf Grund dieser Umfragen eine positive Veränderungen ihrerseits kommen werden Die Rücksprachen bei Bearbeitung von persönlichen Anliegen werden durch wechselnde Bearbeiter erschwert , da der Grund der Anfrage immer wieder erneut erklärt werden muss. Unter anderem ist zu bemängeln dass unterschiedliche Aussagen zu ein und dem selben Anliegen von den Mitarbeitern getroffen werden, woraufhin eine Lösung des Problems nicht geschaffen wird.
Des Weiteren wäre eine Anpassung der Höhe der zu erstattenden Beträge für Heilpraktiker, oestophaten, manuelle Therapie gegenüber den zu zahlenden Beträgen der angeführten Institutionen sehr wünschenswert.
Wünschen würde ich mir, das private Maßnahmen für ein gesundes Wohlbefinden finanziell mehr gefördert werden. Anlehnend an die gesetzlichen Krankenkassen.
Ich bekomme immer mehr das Gefühl, dass privat Versicherte gegenüber den gesetzlichen Versicherten in einigen Sparten um einiges im Nachteil sind.
Ich hoffe und wünsche mir, dass auf Grund dieser Umfragen eine positive Veränderungen ihrerseits kommen werden |
22.08.2017 | 17:24 Uhr VerifiziertIch finde das Formular und das einreichen super einfach und gut zu verstehen. Gäbe es auch eine App, bei der man die Rechnungen durch fotografieren einreichen könnte, ohne Postverkehr? Das wäre noch einfacher! Ich finde das Formular und das einreichen super einfach und gut zu verstehen. Gäbe es auch eine App, bei der man die Rechnungen durch fotografieren einreichen könnte, ohne Postverkehr? Das wäre noch einfacher! |
22.08.2017 | 17:05 Uhr VerifiziertIch finde das die Post jeden Tag raus sollte. Man wartet sonst zu lange auf wichtige Post. Ich finde das die Post jeden Tag raus sollte. Man wartet sonst zu lange auf wichtige Post. |
Bin mit AXA zufrieden. Haus / PKW / Kranversicherung |
22.08.2017 | 16:53 Uhr VerifiziertDie online-Abwicklung ist in Ordnung. Die Leistungsabrechnung ist in manchen Fällen etwas schwer nachzuvollziehen. Die online-Abwicklung ist in Ordnung. Die Leistungsabrechnung ist in manchen Fällen etwas schwer nachzuvollziehen. |
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen |
