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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2017 | 19:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Vorgangsbearbeitung, meist zwischen 8 - 10 Tagen. Bei Zahlungsanweisungen von Beträgen, die sich im Bereich von erstattungsfähigen Obergrenzen bewegen wurden Zahlungen unter Hinweis auf u.Umst. versicherungsnehmerfreundliche Entscheidungen bewilligt und nicht pauschal abgelehnt. Natürlich ohne Ableitung eines Rechtsanspruches!
Kurze Vorgangsbearbeitung, meist zwischen 8 - 10 Tagen. Bei Zahlungsanweisungen von Beträgen, die sich im Bereich von erstattungsfähigen Obergrenzen bewegen wurden Zahlungen unter Hinweis auf u.Umst. versicherungsnehmerfreundliche Entscheidungen bewilligt und nicht pauschal abgelehnt. Natürlich ohne Ableitung eines Rechtsanspruches!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Bisher wurde ich immer gut beraten. Das Online-Portal gefällt mir gut und die Leistungsabrechnung erfolgt sehr zügig. Unzufrieden war ich mit der Ablehnung der Kostenübernahme für eine Zahnschiene bei Schlafapnoe. Richtig ist das mir ein CPAP-Gerät bewilligt wurde. Bedauerlicherweise hatte ich nach längerer Nutzungszeit einige Probleme mit der Nutzung des Gerätes (Störung im Schlaf, häufige Erkältung), so dass eine alternative Behandlung notwendig gewesen wäre. Zur Zeit allerdings kann ich das Gerät ganz gut nutzen und werde erstmal dabei bleiben.
Ich bin sehr zufrieden. Bisher wurde ich immer gut beraten. Das Online-Portal gefällt mir gut und die Leistungsabrechnung erfolgt sehr zügig. Unzufrieden war ich mit der Ablehnung der Kostenübernahme für eine Zahnschiene bei Schlafapnoe. Richtig ist das mir ein CPAP-Gerät bewilligt wurde. Bedauerlicherweise hatte ich nach längerer Nutzungszeit einige Probleme mit der Nutzung des Gerätes (Störung im Schlaf, häufige Erkältung), so dass eine alternative Behandlung notwendig gewesen wäre. Zur Zeit allerdings kann ich das Gerät ganz gut nutzen und werde erstmal dabei bleiben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und zeitnahe Bearbeitung meiner Versicherungsleistungen
schnelle und zeitnahe Bearbeitung meiner Versicherungsleistungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.08.2017 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen dauern oft sehr lange. Ein Widerspruch zu meiner Abrechnung ist bis heute nicht beantwortet, trotz erneuter Aufforderung. Dieses Verfahren zieht sich schon über 2 Monate hin. Auch direkte Abrechnungen z. B. mit einem Krankenhausaufenthalt wurden nur teilweise beglichen und werden immer noch geprüft. Als Patient ist das mehr als peinlich, da ich immer noch ambulant in Behandlung bin.
Die Leistungsabrechnungen dauern oft sehr lange. Ein Widerspruch zu meiner Abrechnung ist bis heute nicht beantwortet, trotz erneuter Aufforderung. Dieses Verfahren zieht sich schon über 2 Monate hin. Auch direkte Abrechnungen z. B. mit einem Krankenhausaufenthalt wurden nur teilweise beglichen und werden immer noch geprüft. Als Patient ist das mehr als peinlich, da ich immer noch ambulant in Behandlung bin.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2017 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komfortable, schneller und transparenter Service
Komfortable, schneller und transparenter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 19:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und stets freundliche Beratung , weiter zu empfehlen
Kompetente und stets freundliche Beratung , weiter zu empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.08.2017 | 19:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich glaube, dass die PKV grundsätzlich keine Zukunft hat und sehe insbesondere der künftigen Beitragsentwicklung sehr skeptisch entgegen
Ich glaube, dass die PKV grundsätzlich keine Zukunft hat und sehe insbesondere der künftigen Beitragsentwicklung sehr skeptisch entgegen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind mit der Beratung und Betreuung von *** sehr zufrieden. Unsere Fragen wurden kompetent beantwortet und für unsere Wünsche wurden die bestmöglichen Lösungen gefunden. Wir können ihn mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Wir sind mit der Beratung und Betreuung von *** sehr zufrieden. Unsere Fragen wurden kompetent beantwortet und für unsere Wünsche wurden die bestmöglichen Lösungen gefunden. Wir können ihn mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Überweisungen folgten der Einreichung zügig ,zeitgleich mit der schriftlichen Bestätigung. Der beigefügte neue Antragsbogen ist sehr praktisch.
Die Überweisungen folgten der Einreichung zügig ,zeitgleich mit der schriftlichen Bestätigung. Der beigefügte neue Antragsbogen ist sehr praktisch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.08.2017 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
rel. hohe Beiträge spärliche persönliche Beratung gute online Kontakte schnelle Bearbeitung
rel. hohe Beiträge spärliche persönliche Beratung gute online Kontakte schnelle Bearbeitung
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Ja