Hohe Monatsbeiträge trotz Leistungreduzierung,bei vielen Artzrechungen werden Behandlungen nicht erstattet und zu lange Bearbeitungszeit.
Ich bin sehr enttäuscht und sehr unzufrieden als Versicherungnehmer bei Ihnen
Hohe Monatsbeiträge trotz Leistungreduzierung,bei vielen Artzrechungen werden Behandlungen nicht erstattet und zu lange Bearbeitungszeit.
Ich bin sehr enttäuscht und sehr unzufrieden als Versicherungnehmer bei Ihnen
Bei notwendigen Korrekturen der Rechnung zur Leistungsabrechnung sollte dieses direkt dem Rechnungsaussteller kommuniziert und mit ihm geklärt werden (Patient natürlich in Kopie). Der unstrittige Betrag sollte umgehend überwiesen werden, soweit der Patient Direktüberweisung gewünscht hat.
Bei notwendigen Korrekturen der Rechnung zur Leistungsabrechnung sollte dieses direkt dem Rechnungsaussteller kommuniziert und mit ihm geklärt werden (Patient natürlich in Kopie). Der unstrittige Betrag sollte umgehend überwiesen werden, soweit der Patient Direktüberweisung gewünscht hat.
hatte wegen einer Änderung eine email geschrieben und keine Reaktion erhalten, auf Nachfrage bei der Hotline war die Änderung angeblich aufgenommen, wurde mir aber nicht mitgeteilt. Angeblich ist die neue Police auf dem Weg. Des Weiteren: Die Wartezeiten in der hotline sind eine Zumutung.
hatte wegen einer Änderung eine email geschrieben und keine Reaktion erhalten, auf Nachfrage bei der Hotline war die Änderung angeblich aufgenommen, wurde mir aber nicht mitgeteilt. Angeblich ist die neue Police auf dem Weg. Des Weiteren: Die Wartezeiten in der hotline sind eine Zumutung.