Der Telefonservice ist eine Katastrophe! Viel zu lange Wartezeiten!!!
Man hat keine Chance, dem Bearbeiter der AXA direkt berechtigte Rückfragen zu stellen.
Auf Emails an Service@axa.de erfolgen keine Antworten.
Der gleiche Service auch bei Belangen der Pflegeversicherung muß dringend optimiert werden!
Der Telefonservice ist eine Katastrophe! Viel zu lange Wartezeiten!!!
Man hat keine Chance, dem Bearbeiter der AXA direkt berechtigte Rückfragen zu stellen.
Auf Emails an Service@axa.de erfolgen keine Antworten.
Der gleiche Service auch bei Belangen der Pflegeversicherung muß dringend optimiert werden!
Geschwindiigkeit der Bearbeitung gut, netter Kontakt zum Sachbearbeiter, dieser war auch kompetent und kooperativ, etwas lange in der Warteschleife am Telefon.
Geschwindiigkeit der Bearbeitung gut, netter Kontakt zum Sachbearbeiter, dieser war auch kompetent und kooperativ, etwas lange in der Warteschleife am Telefon.