Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.08.2017 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wolte meinen Vertrag ändern lassen und dies wurde mit scheinheiligen Argumenten abgeleht. Deshalb überlege ich zu wechseln.
Ich wolte meinen Vertrag ändern lassen und dies wurde mit scheinheiligen Argumenten abgeleht. Deshalb überlege ich zu wechseln.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als Kunde der DBV Krankenversicherung ist es mir sehr wichtig immer einen kompetenten Mitarbeiter, bei Fragen zu meinen Problemen sofort ans Telefon zu bekommen, das war bisher immer der Fall. Die Auskünfte waren sachlich fundiert, verständlich und immer bestens auf mein Problem abgestimmt, genau auf den Punkt. Ob in Wiesbaden oder Köln, mein Telefonpartner war immer sehr freundlich und wusste immer eine Lösung. Die Kostenabrechnung meiner eingereichten Arztrechnungen wurden immer sehr schnell bearbeitet und innerhalb einer Woche überwiesen. Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Arbeit.
Als Kunde der DBV Krankenversicherung ist es mir sehr wichtig immer einen kompetenten Mitarbeiter, bei Fragen zu meinen Problemen sofort ans Telefon zu bekommen, das war bisher immer der Fall. Die Auskünfte waren sachlich fundiert, verständlich und immer bestens auf mein Problem abgestimmt, genau auf den Punkt. Ob in Wiesbaden oder Köln, mein Telefonpartner war immer sehr freundlich und wusste immer eine Lösung. Die Kostenabrechnung meiner eingereichten Arztrechnungen wurden immer sehr schnell bearbeitet und innerhalb einer Woche überwiesen. Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Arbeit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistungsabrechnung. Die Regulierung erfolgt immer schnellstens und weinmal Abzüge vorgenommen werden sind diese immer begründet und gerechtfertigt.
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistungsabrechnung. Die Regulierung erfolgt immer schnellstens und weinmal Abzüge vorgenommen werden sind diese immer begründet und gerechtfertigt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.08.2017 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Krankenversicherung der meine Zahnarzt Rechnung in Höhe von *** € nicht begleichen wil und sucht eine *** Ausrede. ***, letzt endlich kündige ich alle meine Versicherung bei AXA. Grüße ***
Krankenversicherung der meine Zahnarzt Rechnung in Höhe von *** € nicht begleichen wil und sucht eine *** Ausrede. ***, letzt endlich kündige ich alle meine Versicherung bei AXA. Grüße ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache online Leistungseinreichung, die stets innerhalb einer Woche vollständig bearbeitet wird.
Einfache online Leistungseinreichung, die stets innerhalb einer Woche vollständig bearbeitet wird.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.08.2017 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie brauchen lange für den Ausgleich der Rechnungen. Die Versicherungsbeiträge erhöhen sich enorm von Jahr zu Jahr
Sie brauchen lange für den Ausgleich der Rechnungen. Die Versicherungsbeiträge erhöhen sich enorm von Jahr zu Jahr
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.08.2017 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert manchmal sehr lange. Seit meiner letzten Einreichung zur Leistungsabrechnung sind nun schon 14 Tage vergangen und ich habe nichts erhalten.
Es dauert manchmal sehr lange. Seit meiner letzten Einreichung zur Leistungsabrechnung sind nun schon 14 Tage vergangen und ich habe nichts erhalten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2017 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
im grossen und ganzen zufrieden, allerdings ist die Verwaltung noch nicht strukturiert und verursacht zu grosse Kosten!! Beispiel: Es benötigte 5(!) Karten bis Krankenversicherungskarte mit richtigem Namen ausgefüllt war! das sind unnötig produzierte Kosten...
im grossen und ganzen zufrieden, allerdings ist die Verwaltung noch nicht strukturiert und verursacht zu grosse Kosten!! Beispiel: Es benötigte 5(!) Karten bis Krankenversicherungskarte mit richtigem Namen ausgefüllt war! das sind unnötig produzierte Kosten...
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2017 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Leistungsabrechnung
Schnelle Leistungsabrechnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.08.2017 | 13:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert bei der Abrechnung zu lange. Genehmigung von Therapien sehr umständlich.
Es dauert bei der Abrechnung zu lange. Genehmigung von Therapien sehr umständlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein