AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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weil ich mit meiner Agentur äußerst zufreiden bin. |
18.08.2017 | 10:50 Uhr  VerifiziertDie Umstellung auf Mein AxA Gesundheitsportal hat für mich einen mäßigen bzw. nur wenig Vorteil it sich gebracht. Es ist sicherllich ein leichtes Ihren Mitgliedern bei einer durchgeführten Leistungsabrechnung eine Email zukommen zu lassen, dass neue Unterlagen auf dem Portal einzusehen sind. Dies erfolgt nicht, , sie gehen davon aus, dass Ihre Mitglieder täglich bei dem Portal nachsehen und sich selbst Ihre informationen einholen. das ist keine erleichterung zur analogen, postalische Vorgängerversion. ich habe besseres zu tun als mich täglich bei Ihnen einzuloggen. des weiteren finde ich die wirklich wichtigen Themen zu wenig inden Vordergrund gestellt auf der Startseite, viel mehr wollen sie mit den großen Buttons immer mehr Einsicht und Zugriff auf meine persönlichen Daten und Krankheitsverläufe.
Die Direktbezahlung an die Ärzte finde ich fast rechtswidrig, da Sie mit meinem Arzt keinerlei Geschäftsverhältnis haben!!!! Die Umstellung auf Mein AxA Gesundheitsportal hat für mich einen mäßigen bzw. nur wenig Vorteil it sich gebracht. Es ist sicherllich ein leichtes Ihren Mitgliedern bei einer durchgeführten Leistungsabrechnung eine Email zukommen zu lassen, dass neue Unterlagen auf dem Portal einzusehen sind. Dies erfolgt nicht, , sie gehen davon aus, dass Ihre Mitglieder täglich bei dem Portal nachsehen und sich selbst Ihre informationen einholen. das ist keine erleichterung zur analogen, postalische Vorgängerversion. ich habe besseres zu tun als mich täglich bei Ihnen einzuloggen. des weiteren finde ich die wirklich wichtigen Themen zu wenig inden Vordergrund gestellt auf der Startseite, viel mehr wollen sie mit den großen Buttons immer mehr Einsicht und Zugriff auf meine persönlichen Daten und Krankheitsverläufe.
Die Direktbezahlung an die Ärzte finde ich fast rechtswidrig, da Sie mit meinem Arzt keinerlei Geschäftsverhältnis haben!!!! |
18.08.2017 | 10:50 Uhr VerifiziertDie Leistungen für meine Behandlingen wurden zu 99% immer übernommen.
Das einzige, was ich nicht gut ist, ist immer erst zum Allgemeinmediziner zu gehen um einer Überweisung zun Facharzt zu bekommen. Es ist ein erhöter Zeitaufwand, den ich mit sofortigen FA- Besuch sparen könnte. Die Leistungen für meine Behandlingen wurden zu 99% immer übernommen.
Das einzige, was ich nicht gut ist, ist immer erst zum Allgemeinmediziner zu gehen um einer Überweisung zun Facharzt zu bekommen. Es ist ein erhöter Zeitaufwand, den ich mit sofortigen FA- Besuch sparen könnte. |
Zum Teil unverständliche Anfragen und daher recht Kompliziert |
18.08.2017 | 10:42 Uhr VerifiziertEs werden im Gegensatz zu anderen gesetzlichen Kassen nicht alle Anwendungen bezahlt. Es werden im Gegensatz zu anderen gesetzlichen Kassen nicht alle Anwendungen bezahlt. |
Die Leistungsabrechnung erfolgte zügig und nachvollziehbar. |
18.08.2017 | 10:37 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Rechnungen per E mail , erleichtert den Umgang sehr und es vermeidet ( jedenfalls bei mir) das ich Irgend welche Rechnungen liegen bleiben. Das Einreichen der Rechnungen per E mail , erleichtert den Umgang sehr und es vermeidet ( jedenfalls bei mir) das ich Irgend welche Rechnungen liegen bleiben. |
18.08.2017 | 10:37 Uhr VerifiziertGuten Tag,
ich bin seit vielen Jahren kein unzufriedener AXA Kunde, aber nach den letzten deutlichen Beitragserhöhungen war mein Wunsch einfach den Tarif anzupassen (z.B. mehr Selbstbeteiligung), aber leider konnte mir kein Angebot unterbreitet werden!?
Aufgrund meiner Zufriedenheit im Leistungsbereich würde ich gerne eine Rückmeldung wünschen, dass ich vermeiden kann, nur wegen dem Beitrag das Unternehmen wechseln zu müssen.
Vielen Dank im Voraus
*** Guten Tag,
ich bin seit vielen Jahren kein unzufriedener AXA Kunde, aber nach den letzten deutlichen Beitragserhöhungen war mein Wunsch einfach den Tarif anzupassen (z.B. mehr Selbstbeteiligung), aber leider konnte mir kein Angebot unterbreitet werden!?
Aufgrund meiner Zufriedenheit im Leistungsbereich würde ich gerne eine Rückmeldung wünschen, dass ich vermeiden kann, nur wegen dem Beitrag das Unternehmen wechseln zu müssen.
Vielen Dank im Voraus
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18.08.2017 | 10:36 Uhr Verifiziertunbegreiflich ist für mich warum die AXA die Rechnungen in der Leistungsabrechnung nicht mit der Rechnungsnummer aufführt. unbegreiflich ist für mich warum die AXA die Rechnungen in der Leistungsabrechnung nicht mit der Rechnungsnummer aufführt. |
