Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2017 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügiger Abrechnungsvorgang
Zügiger Abrechnungsvorgang
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.08.2017 | 09:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde wiederholt die Übernahme von Laborkosten mit einer falschen Begründung abgelehnt. Der Widerspruch läuft.
Es wurde wiederholt die Übernahme von Laborkosten mit einer falschen Begründung abgelehnt. Der Widerspruch läuft.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2017 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung selbst funktioniert gut. Es ist manchmal nicht verständlich, warum einzelne Leistungen nicht erstattet werden.
Die Leistungsabrechnung selbst funktioniert gut. Es ist manchmal nicht verständlich, warum einzelne Leistungen nicht erstattet werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.08.2017 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich empfehle grundsätzlich keine Versicherungskonzerne!!
Ich empfehle grundsätzlich keine Versicherungskonzerne!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Bearbeitung
Schnelle und problemlose Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.08.2017 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bezieh mich auf die letzten Abrechnungen. Zu 80% musste ich nachfassen bzw. es wurde fehlerhaft abgerechnet. Das ist neu und schafft nicht wirklich Vertrauen. Die letzte Abrechnung wurde fast ohne Abzüge vorgenommen, aber auch nur (vermute ich), da ich durch meine Schuld die Beitragsrückerstattung f. 2017 verspielt habe. Wie gesagt, das war meine Schuld aber die AXA hat somit einen Vorteil (falls ich dieses Jahr keine Rechnungen mehr einreiche).
Ich bezieh mich auf die letzten Abrechnungen. Zu 80% musste ich nachfassen bzw. es wurde fehlerhaft abgerechnet. Das ist neu und schafft nicht wirklich Vertrauen. Die letzte Abrechnung wurde fast ohne Abzüge vorgenommen, aber auch nur (vermute ich), da ich durch meine Schuld die Beitragsrückerstattung f. 2017 verspielt habe. Wie gesagt, das war meine Schuld aber die AXA hat somit einen Vorteil (falls ich dieses Jahr keine Rechnungen mehr einreiche).
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle, unkomplizierte Bearbeitung, bisher fairer Preis, bin mein Leben lang schon bei dieser Krankenversicherung (vormals DBV Winterthur)
schnelle, unkomplizierte Bearbeitung, bisher fairer Preis, bin mein Leben lang schon bei dieser Krankenversicherung (vormals DBV Winterthur)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfach Abwicklung bei der Leistungsabrechnung.
Schnelle und einfach Abwicklung bei der Leistungsabrechnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.08.2017 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Online Portal mit belegloser Kommunikation, schnelle Bearbeitungszeit. Negativ: Nicht gerade günstige Tarife
Positiv: Online Portal mit belegloser Kommunikation, schnelle Bearbeitungszeit. Negativ: Nicht gerade günstige Tarife
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die bequeme online-Übertragung von Rechnungen, die zügige Bearbeitung der Erstattung. Wenn Fragen oder Reklamationen auftreten, werden sie telefonisch oder per email höflich und verständig beantwortet. Eine Einschränkung bzgl. AXA: Angebote für Zusatzversicherungen Chefarztbehandlung , Vitaminpräparate und/oder homeopathische Mittel ohne Änderung des Grundtarifs fehlen.
Die bequeme online-Übertragung von Rechnungen, die zügige Bearbeitung der Erstattung. Wenn Fragen oder Reklamationen auftreten, werden sie telefonisch oder per email höflich und verständig beantwortet. Eine Einschränkung bzgl. AXA: Angebote für Zusatzversicherungen Chefarztbehandlung , Vitaminpräparate und/oder homeopathische Mittel ohne Änderung des Grundtarifs fehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja