AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.08.2017 | 23:13 Uhr  VerifiziertStändige Abzüge. Keinerlei Entgegenkommen, geschweige denn Kulanz!!!! Ständige Abzüge. Keinerlei Entgegenkommen, geschweige denn Kulanz!!!! |
Relativ schnelle und unbürokratische Bearbeitung der Anträge. |
17.08.2017 | 23:04 Uhr Verifiziert10 Jahre lang wurde mir die lebenswichtige Physiotherapie anstandslos 2 x in der Woche genehmigt. Nun will man mir diese in der Frequenz nicht mehr genehmigen. Dadurch werde ich immobil und wieder eher auf Hilfe Fremder angewiesen sein. Ich habe das mehrmals erörter, kein Einlenken, dafür sehr viel Papierkram und Lauferei. Ich bin im Rollstuhl.
Außerdem hatte ich für 2017 eine Beitragserhöhung von ***. Als Frührentner kaum zu leisten und schon gar nicht zu verstehen. AXA Krankenversicherung: Nein Danke! 10 Jahre lang wurde mir die lebenswichtige Physiotherapie anstandslos 2 x in der Woche genehmigt. Nun will man mir diese in der Frequenz nicht mehr genehmigen. Dadurch werde ich immobil und wieder eher auf Hilfe Fremder angewiesen sein. Ich habe das mehrmals erörter, kein Einlenken, dafür sehr viel Papierkram und Lauferei. Ich bin im Rollstuhl.
Außerdem hatte ich für 2017 eine Beitragserhöhung von ***. Als Frührentner kaum zu leisten und schon gar nicht zu verstehen. AXA Krankenversicherung: Nein Danke! |
17.08.2017 | 22:50 Uhr VerifiziertKompetente Beratung , unkomplizierte Leistungsabrechnung, bisher nie Probleme mit Rückerstattung oder Kostenübernahme Kompetente Beratung , unkomplizierte Leistungsabrechnung, bisher nie Probleme mit Rückerstattung oder Kostenübernahme |
Die Starke Beitragserhöhung! |
17.08.2017 | 22:48 Uhr VerifiziertDie Erhöhung der Beiträge geht einher mit der subjektiven Verschlechterung des Kundenservices.
Früher kam es kaum zu Fehlberechnungen oder unberechtigten Abzügen. Heute ist dies bei gefühlt der Hälfte der Abrechnungen der Fall.
Das ist eine Negativentwicklung des Customer Service die mich als Kunden verärgert. Die Erhöhung der Beiträge geht einher mit der subjektiven Verschlechterung des Kundenservices.
Früher kam es kaum zu Fehlberechnungen oder unberechtigten Abzügen. Heute ist dies bei gefühlt der Hälfte der Abrechnungen der Fall.
Das ist eine Negativentwicklung des Customer Service die mich als Kunden verärgert. |
Schnelle Bearbeitung, zügig das Geld auf dem Konto |
17.08.2017 | 22:37 Uhr Verifiziertseit Jahren immer sehr schnelle bearbeitung. höfliche und korrekte auskünfte per tetelefon. seit Jahren immer sehr schnelle bearbeitung. höfliche und korrekte auskünfte per tetelefon. |
17.08.2017 | 22:33 Uhr VerifiziertVon der zeit her ok auch von der Leistung, bei der Bewertung schwingen auch bereits gemachte Erfahrungen mit --> zunehmend kleinlicher, erstmal ganz oder teilweise ablehnen, vielleicht meldet sich der Kunde ja nicht mehr... Von der zeit her ok auch von der Leistung, bei der Bewertung schwingen auch bereits gemachte Erfahrungen mit --> zunehmend kleinlicher, erstmal ganz oder teilweise ablehnen, vielleicht meldet sich der Kunde ja nicht mehr... |
17.08.2017 | 22:23 Uhr VerifiziertEs werden bezüglich Kostenerstattungen deutliche (und belegbare)Unterschiede zwischen den Versicherten gemacht. Es werden bezüglich Kostenerstattungen deutliche (und belegbare)Unterschiede zwischen den Versicherten gemacht. |
