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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 06:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt unkomplizierte und schnelle Leistungsabrechnung. Eingereichte Rechnungen werden zügig bearbeitet und abgerechnet. Kann man ruhig enden Gewissens weiter empfehlen.
Bis jetzt unkomplizierte und schnelle Leistungsabrechnung. Eingereichte Rechnungen werden zügig bearbeitet und abgerechnet. Kann man ruhig enden Gewissens weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2017 | 06:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Bearbeitung der Abrechnungen.
Gute und schnelle Bearbeitung der Abrechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.08.2017 | 06:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viele Leistungen werden nur teilweise übermommen, trotz hoher Versicherungsgebühr
Viele Leistungen werden nur teilweise übermommen, trotz hoher Versicherungsgebühr
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2017 | 06:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung erfolgte bisher problemlos und zeitnah.
Die Erstattung erfolgte bisher problemlos und zeitnah.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.08.2017 | 06:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit am Telefon
Wartezeit am Telefon
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.08.2017 | 06:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider gibt es mittlerweile keine Leistungsabrechnung die komplett bezahlt wird. Immer sind irgendwelche Abzüge gemacht.Selbst für eine dringende OP muss jetzt ein Kostenvoranschlag eingereicht werden, welche die OP nur verzögert. Beispiel: Eine dringende Hand OP wird nur ambulant abgerechnet, obwohl ich um eine Übernachtung bat, da ich alleine zu Hause bin, und bei Komplikationen oder SChmerzen dann überfordert wäre. Einfach Lachhaft. Meine Beiträge zur privaten KV liegen mittlerweile über *** Euro. Vielleicht wäre ein wechsel mal angebracht. P.S. Bei Abschluß der Verträge war von solchen gepflogenheiten nicht die Rede !!! MfG ***
Leider gibt es mittlerweile keine Leistungsabrechnung die komplett bezahlt wird. Immer sind irgendwelche Abzüge gemacht.Selbst für eine dringende OP muss jetzt ein Kostenvoranschlag eingereicht werden, welche die OP nur verzögert. Beispiel: Eine dringende Hand OP wird nur ambulant abgerechnet, obwohl ich um eine Übernachtung bat, da ich alleine zu Hause bin, und bei Komplikationen oder SChmerzen dann überfordert wäre. Einfach Lachhaft. Meine Beiträge zur privaten KV liegen mittlerweile über *** Euro. Vielleicht wäre ein wechsel mal angebracht. P.S. Bei Abschluß der Verträge war von solchen gepflogenheiten nicht die Rede !!! MfG ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 06:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Anfragen wurden schnell und unkompliziert beantwortet, eingereichte Rechnungen wurden in einem angemessenen Zeitraum beglichen.
Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Anfragen wurden schnell und unkompliziert beantwortet, eingereichte Rechnungen wurden in einem angemessenen Zeitraum beglichen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2017 | 06:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei manchen Leistungsabrechnungen habe ich das Gefühl, dass es weniger um den Versicherten und dessen Zufriedenheit als vielmehr um Gewinnmaximierung geht.
Bei manchen Leistungsabrechnungen habe ich das Gefühl, dass es weniger um den Versicherten und dessen Zufriedenheit als vielmehr um Gewinnmaximierung geht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.08.2017 | 05:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Oftmals keine gute telefonische Beratung. Verspätete Zusendung von Bestätigungen
Oftmals keine gute telefonische Beratung. Verspätete Zusendung von Bestätigungen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 05:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf bei jedem verfahren
Reibungsloser Ablauf bei jedem verfahren
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