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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Abwicklung
Die schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2024 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeiterin war sehr nett und hilfsbereit konnte gleich helfen. Danke
Bearbeiterin war sehr nett und hilfsbereit konnte gleich helfen. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2024 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich kompetenter Mitarbeiter der sich um mein Anliegen gekümmert hat und seine Zusagen auch eingehalten hat. Danke
Freundlich kompetenter Mitarbeiter der sich um mein Anliegen gekümmert hat und seine Zusagen auch eingehalten hat. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2024 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einrichtung der Rechnungen ist einfach die Erinnerung an Zahlungsziele ist hilfreich
Die Einrichtung der Rechnungen ist einfach die Erinnerung an Zahlungsziele ist hilfreich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn es gelingt einen Menschen zu erreichen können Probleme/Fragen geklärt werden. Extrem nervig und Zeitraubend sind die endlosen Kontakte mit den „Automaten stimmen!!
Wenn es gelingt einen Menschen zu erreichen können Probleme/Fragen geklärt werden. Extrem nervig und Zeitraubend sind die endlosen Kontakte mit den „Automaten stimmen!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2024 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
…war gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2024 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die im AXA Internet-Portal veröffentlichte Telefonnummer *** funktionierte nicht, sondern nur die ***. Entgegen der Ansage "Wartezeit ca 2 Minuten" habe ich 15 Minuten gewartet, bis ich mit jemanden sprechen konnte.
Die im AXA Internet-Portal veröffentlichte Telefonnummer *** funktionierte nicht, sondern nur die ***. Entgegen der Ansage "Wartezeit ca 2 Minuten" habe ich 15 Minuten gewartet, bis ich mit jemanden sprechen konnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2024 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist sehr schwer den Kundenservice zu erreichen, Wartezeiten von 20 min oder sogar länger sind keine Seltenheit. Von der Pflegeabteilung ausgenommen, denn diese ist noch wesentlich schlechter zu erreichen, teilweise gar nicht!
Es ist sehr schwer den Kundenservice zu erreichen, Wartezeiten von 20 min oder sogar länger sind keine Seltenheit. Von der Pflegeabteilung ausgenommen, denn diese ist noch wesentlich schlechter zu erreichen, teilweise gar nicht!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2024 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preislich ist schon sehr angezogen worden von der DBV.
Preislich ist schon sehr angezogen worden von der DBV.
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