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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.05.2024 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit zu nerviger Musik am Telefon, Angaben im Telefonsystem werden vom Mitarbeiter nochmal angefragt, Mitarbeiter oft ahnungslos und können Fragen nicht beantworten, verschiedene Antworten, je nach dem wen man erwischt.
Lange Wartezeit zu nerviger Musik am Telefon, Angaben im Telefonsystem werden vom Mitarbeiter nochmal angefragt, Mitarbeiter oft ahnungslos und können Fragen nicht beantworten, verschiedene Antworten, je nach dem wen man erwischt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.05.2024 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kostenerstattung Brille. Würde nie wieder eine solche Privatversicherung abschließen und schon gar nicht bei der axa . Kürzungen ohne Ende
Kostenerstattung Brille. Würde nie wieder eine solche Privatversicherung abschließen und schon gar nicht bei der axa . Kürzungen ohne Ende
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Bearbeitung
Schnelle und problemlose Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung
schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2024 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gefallen: nette Mitarbeiterin, die genaue Auskunft zu einer Abrechnung (Krankenversicherung) gegeben hat. nicht gefallen: keine Abrechnung erhalten, konnte dadurch den auf meinem Bankkonto eingegangenen Überweisungsbetrag keiner KVB-Abrechnung zuweisen. Es wäre bedeutend besser, wenn die DBV grundsätzlich immer eine Abrechnung dem Versicherten geben würde und nicht nur wenn es Unstimmigkeiten gibt.
gefallen: nette Mitarbeiterin, die genaue Auskunft zu einer Abrechnung (Krankenversicherung) gegeben hat. nicht gefallen: keine Abrechnung erhalten, konnte dadurch den auf meinem Bankkonto eingegangenen Überweisungsbetrag keiner KVB-Abrechnung zuweisen. Es wäre bedeutend besser, wenn die DBV grundsätzlich immer eine Abrechnung dem Versicherten geben würde und nicht nur wenn es Unstimmigkeiten gibt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2024 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der lange Abrechnungszeitraum (Einreicher zur Abrechng.) ist nach wie vor viel zu lang und daher nicht tragbar!
Der lange Abrechnungszeitraum (Einreicher zur Abrechng.) ist nach wie vor viel zu lang und daher nicht tragbar!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.05.2024 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Erreichbarkeit absolute Katastrophe
Telefonische Erreichbarkeit absolute Katastrophe
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2024 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage wurde schnell beantwortet.
Meine Frage wurde schnell beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Service zufrieden
Ich bin mit dem Service zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Digitaler Kontakt gut, Beratung am Telefon ebenfalls gut
Digitaler Kontakt gut, Beratung am Telefon ebenfalls gut
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Ja