AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr schnelle Bearbeitung und Kostenerstattung! |
16.08.2017 | 07:33 Uhr  VerifiziertDie irritierende Abrechnung wurde schnell nach einem Gespräch des Servicemitarbeiters mit der zuständigen Sachbearbeiterin korrigiert und der Fehler zugegeben. Die irritierende Abrechnung wurde schnell nach einem Gespräch des Servicemitarbeiters mit der zuständigen Sachbearbeiterin korrigiert und der Fehler zugegeben. |
Einfach und unkompliziert - so soll es sein. |
Nachvollziehbare, schnelle Abrechnung. |
16.08.2017 | 07:19 Uhr Verifiziertmeist zügige Erstattung, allerdings ist es vorgekommen das Leistungen nicht bzw erst nach Nachfrage übernommen wurden meist zügige Erstattung, allerdings ist es vorgekommen das Leistungen nicht bzw erst nach Nachfrage übernommen wurden |
16.08.2017 | 07:11 Uhr VerifiziertDie schnelle Bearbeitung und Überweisung des Geldbetrages.
Allerdings kommt die Leistungsabrechnung mit der Post erst Tage später. Die schnelle Bearbeitung und Überweisung des Geldbetrages.
Allerdings kommt die Leistungsabrechnung mit der Post erst Tage später. |
16.08.2017 | 07:04 Uhr VerifiziertMeistens zügige Bearbeitung der Anträge. Unkomplizierte Handhabung beim Einreichen da online und sehr übersichtlich. Meistens zügige Bearbeitung der Anträge. Unkomplizierte Handhabung beim Einreichen da online und sehr übersichtlich. |
16.08.2017 | 06:58 Uhr VerifiziertSeitdem die DBV mit der AXA vereint ist geht es in punkto Qualität und Service bergab. Ich spüre seitdem das ich nur noch Ware und nicht Mensch für meine Versicherung bin. Vor allem, da ich keinen Berater mehr vor Ort habe dem ich auch vertrauen kann. Seitdem die DBV mit der AXA vereint ist geht es in punkto Qualität und Service bergab. Ich spüre seitdem das ich nur noch Ware und nicht Mensch für meine Versicherung bin. Vor allem, da ich keinen Berater mehr vor Ort habe dem ich auch vertrauen kann. |
16.08.2017 | 06:56 Uhr VerifiziertIch bin mit der Arbeit der Leistungsabteilung sehr zufreiden. In der Regel ist die Bearbeitungszeit sehr kurz und auf Nachfragen bekommt eine freundliche Auskumft die einem weiter hilft.
Einzig gab es mal eine falsche Auskumft als es um eine neue Brille ging. Der Vorfall konnte mit einigen Aufwand aber behoben werden. Diesen Fehler sehe ich nicht als dramatisch an, Fehler passieren jeden mal... Ich bin mit der Arbeit der Leistungsabteilung sehr zufreiden. In der Regel ist die Bearbeitungszeit sehr kurz und auf Nachfragen bekommt eine freundliche Auskumft die einem weiter hilft.
Einzig gab es mal eine falsche Auskumft als es um eine neue Brille ging. Der Vorfall konnte mit einigen Aufwand aber behoben werden. Diesen Fehler sehe ich nicht als dramatisch an, Fehler passieren jeden mal... |
16.08.2017 | 06:54 Uhr Verifiziertwenn nicht die richtigen Fachleute die Unterlagen bearbeiten,kommt es oft zu längern Wartezeiten.
Kürzungen die voreilig vorgenommen, werden müssen nach Klärung telefonisch oder per Email
oft neu erstellt werden. wenn nicht die richtigen Fachleute die Unterlagen bearbeiten,kommt es oft zu längern Wartezeiten.
Kürzungen die voreilig vorgenommen, werden müssen nach Klärung telefonisch oder per Email
oft neu erstellt werden. |
