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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In oft geführten Gesprächen mit Kollegen, welche bei anderen Anbietern versichert sind stelle ich immer wieder fest, dass das Einreichen bei der DBV am Einfachsten ist. Ausserdem kann die Zeit bis zur Erstattung keiner meiner Kollegen toppen.
In oft geführten Gesprächen mit Kollegen, welche bei anderen Anbietern versichert sind stelle ich immer wieder fest, dass das Einreichen bei der DBV am Einfachsten ist. Ausserdem kann die Zeit bis zur Erstattung keiner meiner Kollegen toppen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Leistungsfall wurde eingereicht und zeitnah wie in den Vertragsbedingungen bearbeitet und ausgezahlt.
Der Leistungsfall wurde eingereicht und zeitnah wie in den Vertragsbedingungen bearbeitet und ausgezahlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders die elektronische Einreichung der Rechnungen. Sehr schnelle Bearbeitung. Allgemeine Empfehlungen über die Leistungen der Krankenversicherung und den Service
Besonders die elektronische Einreichung der Rechnungen. Sehr schnelle Bearbeitung. Allgemeine Empfehlungen über die Leistungen der Krankenversicherung und den Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 08:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kulante und schnelle Leistungsabrechnung.
Kulante und schnelle Leistungsabrechnung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
16.08.2017 | 08:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Krankenkasse im Alter nicht gut !
Krankenkasse im Alter nicht gut !
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 08:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei einer Anfrage oder Reklamation ist immer recht schnell ein kompetenter Ansprechpartner erreichbar. Leistungsabrechnungen werden zuverlässig und schnell bearbeitet, oftmals auch sehr kulant.
Bei einer Anfrage oder Reklamation ist immer recht schnell ein kompetenter Ansprechpartner erreichbar. Leistungsabrechnungen werden zuverlässig und schnell bearbeitet, oftmals auch sehr kulant.
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Gesamtbewertung1.0
16.08.2017 | 08:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich hatte eine boxplusversicherung für meinen sohn , meinen hund und für mich selber abgeschlossen.diese beinhalltete unfal - und haftpflichtversicherung für meinen sohn und mich und eine haftpflichtversicherung für meinen hund . mein hund verstarb im oktober.ich setzte mich mit der von der axa mir zugewiesenen versicherungsagentur in frankfurt in verbindung. bisher wurde ich von herrn stranz aus erlensee betreut.er stammte noch aus der ***.mit ihm gab es nie probleme und ich hatte immer einen verlässlichen ansprechpartner!!! nur was dann passierte , als ich mich wegen des ablebens meines hundes , mit der versicherungsagentur in verbindung setzte , hat mich sclichtweg entsetzt! am anfang wusste ich überhaupt nicht mit wem sprach , jeder erzählte mir etwas anderes, nichts passierte und das alles wegen einer stornierung eines geringen betrages zur boxplusversicherung. schliesslich hatte ich einen ansprechpartner , der sich bemühte , aber nach langem hin und her etwas licht
ich hatte eine boxplusversicherung für meinen sohn , meinen hund und für mich selber abgeschlossen.diese beinhalltete unfal - und haftpflichtversicherung für meinen sohn und mich und eine haftpflichtversicherung für meinen hund . mein hund verstarb im oktober.ich setzte mich mit der von der axa mir zugewiesenen versicherungsagentur in frankfurt in verbindung. bisher wurde ich von herrn stranz aus erlensee betreut.er stammte noch aus der ***.mit ihm gab es nie probleme und ich hatte immer einen verlässlichen ansprechpartner!!! nur was dann passierte , als ich mich wegen des ablebens meines hundes , mit der versicherungsagentur in verbindung setzte , hat mich sclichtweg entsetzt! am anfang wusste ich überhaupt nicht mit wem sprach , jeder erzählte mir etwas anderes, nichts passierte und das alles wegen einer stornierung eines geringen betrages zur boxplusversicherung. schliesslich hatte ich einen ansprechpartner , der sich bemühte , aber nach langem hin und her etwas licht
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2017 | 08:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Abrechnung nicht immer zu 100 % zufrieden, da die Leistungsabrechnung erst Spät im System erscheint. Zum Teil habe ich das Geld bereits auf meinem Konto aber die Leistungsabrechnung fehlt. Ansonsten klappt alles bestens
Ich bin mit der Abrechnung nicht immer zu 100 % zufrieden, da die Leistungsabrechnung erst Spät im System erscheint. Zum Teil habe ich das Geld bereits auf meinem Konto aber die Leistungsabrechnung fehlt. Ansonsten klappt alles bestens
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Deutlich schnellere Bearbeitungszeiten (jedenfalls in der Regel), Einsparung von Portokosten, Komunikation einfach schneller.
Deutlich schnellere Bearbeitungszeiten (jedenfalls in der Regel), Einsparung von Portokosten, Komunikation einfach schneller.
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Gesamtbewertung1.0
16.08.2017 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung wurde unberechtigt gekürzt, obwohl der Zahnarzt eine Begründung für den erhöhten Satz angegeben hatte
Abrechnung wurde unberechtigt gekürzt, obwohl der Zahnarzt eine Begründung für den erhöhten Satz angegeben hatte
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Nein