AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.08.2017 | 08:46 Uhr  VerifiziertTadelloser Ablauf, schnelle Zusage und freundlicher, telefonischer Kontakt Tadelloser Ablauf, schnelle Zusage und freundlicher, telefonischer Kontakt |
Nichts zu verbessern!!! |
14.08.2017 | 08:42 Uhr VerifiziertMan hat als Leistungsempfänger immer das Gefühl zu stören und den Gewinn zu mindern. Erfahrungswerte haben gezeigt, dass man auch dann keine oder nur eine gekürzte Erstattung erhält, wenn man die gewünschten Zusatzunterlagen beibringt.
Die Bewertung nach oben gezogen hat die kurze Bearbeitungszeit und das unproblematische Einreichen der Belege. Man hat als Leistungsempfänger immer das Gefühl zu stören und den Gewinn zu mindern. Erfahrungswerte haben gezeigt, dass man auch dann keine oder nur eine gekürzte Erstattung erhält, wenn man die gewünschten Zusatzunterlagen beibringt.
Die Bewertung nach oben gezogen hat die kurze Bearbeitungszeit und das unproblematische Einreichen der Belege. |
14.08.2017 | 08:39 Uhr VerifiziertIch bin sehr zurfrieden mit der DBV. Es geht alles reibungslos von statten. Ich bin sehr zurfrieden mit der DBV. Es geht alles reibungslos von statten. |
14.08.2017 | 08:38 Uhr VerifiziertWenn ich jemanden am Telefon hatte, wurde ich sehr freundlich und kompetent bedient.
Leider dauert es oft viel zu lange, bis jemand am Telefon ist und die Fragen beantworten kann. Deshalb habe ich auch keine 10 Punkte vergeben. Wenn ich jemanden am Telefon hatte, wurde ich sehr freundlich und kompetent bedient.
Leider dauert es oft viel zu lange, bis jemand am Telefon ist und die Fragen beantworten kann. Deshalb habe ich auch keine 10 Punkte vergeben. |
14.08.2017 | 08:29 Uhr VerifiziertGuter Service, gute Tarife,
jedoch manchmal zu umständlich bzw. aus Kundensicht nicht erklärend genug, bei evtl. Leistungskürzungen. Guter Service, gute Tarife,
jedoch manchmal zu umständlich bzw. aus Kundensicht nicht erklärend genug, bei evtl. Leistungskürzungen. |
14.08.2017 | 08:12 Uhr VerifiziertBei Leistungs- Ermessensspielräumen wird häufig nach starrem Schema entschieden, das dann keine Diskussion bzw. Kulanz zulässt.
Ansonsten ist Zeitdauer der Bearbeitung im Regelfall besser geworden.
Sonst zufrieden, Beitrag könnte günstiger sein Bei Leistungs- Ermessensspielräumen wird häufig nach starrem Schema entschieden, das dann keine Diskussion bzw. Kulanz zulässt.
Ansonsten ist Zeitdauer der Bearbeitung im Regelfall besser geworden.
Sonst zufrieden, Beitrag könnte günstiger sein |
keine Portogebühren, den Weg zum Briefkasten gespart, |
Zeitnahe bearbeitung |
Keine Probleme bei der Kostenregulierung |
