AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr netter Gesprächspartner |
02.05.2024 | 09:07 Uhr  VerifiziertWartezeiten von über vier Wochen aufgrund eines firmeninternen Bearbeitungs-Rückstandes
sind für mich als Kundin einfach indiskutabel, vor allem, wenn es um Zahnprobleme geht!
Heute hatte ich Glück und erreichte eine Mitarbeiterin telefonisch; davor hatte ich zweimal über 30 Minuten in der Telefon-Warteschlange verbracht, um eine Auskunft zu erlangen, wann ich Antwort bekomme; musste die Telefonate dann aber jeweils aufgrund eigener Termine abbrechen. Wartezeiten von über vier Wochen aufgrund eines firmeninternen Bearbeitungs-Rückstandes
sind für mich als Kundin einfach indiskutabel, vor allem, wenn es um Zahnprobleme geht!
Heute hatte ich Glück und erreichte eine Mitarbeiterin telefonisch; davor hatte ich zweimal über 30 Minuten in der Telefon-Warteschlange verbracht, um eine Auskunft zu erlangen, wann ich Antwort bekomme; musste die Telefonate dann aber jeweils aufgrund eigener Termine abbrechen. |
02.05.2024 | 09:03 Uhr VerifiziertHabe den Vertrag Fristgerecht gekündigt zum 1.4.2024 Geld wurde abgebucht am 2.4.2024 ***Euro und nach mehrmaligen anrufen ist es bis Heute 2.5.2024 nicht zurück überwiesen worden. Habe den Vertrag Fristgerecht gekündigt zum 1.4.2024 Geld wurde abgebucht am 2.4.2024 ***Euro und nach mehrmaligen anrufen ist es bis Heute 2.5.2024 nicht zurück überwiesen worden. |
schnelle und korrekte Erledigung |
Schnelle Antwort und Berichtigung |
prompte Auszahlung |
War mit der Beratung und Abwicklung sehr zufrieden. |
Freundlicher Kontakt und konnte sofort Auskunft geben |
Ich rede eigentlich nicht über meinen Krankenkasse. |
02.05.2024 | 08:44 Uhr VerifiziertDie letzte Aktion von AXA war übertrieben und nutzlos. Es wurden mir über den secureWebmailer Dokumente und Informationen übertragen die bereits vor Wochen über das normale Postfach übermittelt wurden. Zwei Webmaileranwendungen in einem Konzern sind Verschwendung. Beide Mailer-Systeme sind parallel nutzbar und ich frage mich jetzt was ich wofür verwenden soll. Die letzte Aktion von AXA war übertrieben und nutzlos. Es wurden mir über den secureWebmailer Dokumente und Informationen übertragen die bereits vor Wochen über das normale Postfach übermittelt wurden. Zwei Webmaileranwendungen in einem Konzern sind Verschwendung. Beide Mailer-Systeme sind parallel nutzbar und ich frage mich jetzt was ich wofür verwenden soll. |
