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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.08.2017 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht komplett zufrieden. Immer wieder wird nur ein Teile der Rechnungen aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht erstattet.
Nicht komplett zufrieden. Immer wieder wird nur ein Teile der Rechnungen aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht erstattet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.08.2017 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer sehr zügige Bearbeitung und kompetente Auskunft bei Rückfragen! Kann man nur weiter empfehlen.
Immer sehr zügige Bearbeitung und kompetente Auskunft bei Rückfragen! Kann man nur weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.08.2017 | 19:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das MGS Portal taugt überhaupt nichts. Ablehnung von Vitamin D bei akutem Mangel undicht Bestätigung durch den Arzt ist lächerlich. Wegen *** € verscherzen Sie sich so die Sympathie.
Das MGS Portal taugt überhaupt nichts. Ablehnung von Vitamin D bei akutem Mangel undicht Bestätigung durch den Arzt ist lächerlich. Wegen *** € verscherzen Sie sich so die Sympathie.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.08.2017 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle, kompetente Bearbeitung.
Sehr schnelle, kompetente Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.08.2017 | 19:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die jährlichen Beitragserhöhungen, bei gleichzeitig restriktiven Kürzungen bei den Leistungsabrechnung führen bei mir zu Unverständnis. Man fühlt sich der DBV ausgeliefert, da man ohne erneute Gesundheitsprüfung diese nicht wechseln kann. Insbesondere bei den Leistungsabrechnungen fühlt man sich zum Spielball zwischen der DBV und den abrechnenden Ärzten.
Die jährlichen Beitragserhöhungen, bei gleichzeitig restriktiven Kürzungen bei den Leistungsabrechnung führen bei mir zu Unverständnis. Man fühlt sich der DBV ausgeliefert, da man ohne erneute Gesundheitsprüfung diese nicht wechseln kann. Insbesondere bei den Leistungsabrechnungen fühlt man sich zum Spielball zwischen der DBV und den abrechnenden Ärzten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.08.2017 | 19:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden ständig Leistungen nicht bezahlt, die eigentlich bezahlt werden müssen. Erst nach langen hin und her und Widersprüchen gibt es dann endlich die Erstattung. M.E. hat es Methode die Erstattung erstmal abzulehnen um zu sehen ob es sich der Kunde gefallen läßt.
Es werden ständig Leistungen nicht bezahlt, die eigentlich bezahlt werden müssen. Erst nach langen hin und her und Widersprüchen gibt es dann endlich die Erstattung. M.E. hat es Methode die Erstattung erstmal abzulehnen um zu sehen ob es sich der Kunde gefallen läßt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.08.2017 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auch länger zurückliegende Rechnungen wurden korrekt erstattet. Wenn Klärungsbedarf bestand, wurde dieser vollumfänglich beantwortet. Eine noch offene Frage werde ich in den nächsten Tagen erneut erörtern.
Auch länger zurückliegende Rechnungen wurden korrekt erstattet. Wenn Klärungsbedarf bestand, wurde dieser vollumfänglich beantwortet. Eine noch offene Frage werde ich in den nächsten Tagen erneut erörtern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.08.2017 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden mit dem service
Sehr zufrieden mit dem service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.08.2017 | 19:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service
Sehr guter Service
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
10.08.2017 | 19:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Spezifizierung der erstatteten Posten gab es erst auf Nachfrage.
Spezifizierung der erstatteten Posten gab es erst auf Nachfrage.
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Ja