AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Habe keinen Hauptgrund |
10.08.2017 | 19:56 Uhr  VerifiziertTeilweise zeigt sich die AXA mit den Leistungen etwas sehr sparsam. Vom Arzt als wichtig eingestufte Maßnahmen werden nicht bezahlt und der Versicherungsnehmer wird im Regen stehen gelassen und kann die Zusatzkosten aus eigener Tasche bezahlen. Teilweise zeigt sich die AXA mit den Leistungen etwas sehr sparsam. Vom Arzt als wichtig eingestufte Maßnahmen werden nicht bezahlt und der Versicherungsnehmer wird im Regen stehen gelassen und kann die Zusatzkosten aus eigener Tasche bezahlen. |
Zügig- nachvollziehbar |
10.08.2017 | 19:55 Uhr VerifiziertIch kann alle Dokumente (Rechnungen, Rezepte) einscannen und per PDF hochladen. In einer Woche ist das Geld auf meinem Konto. Wenn das Geld später käme, hätte ich eine schlechtere Bewertung abgegeben. Ich kann alle Dokumente (Rechnungen, Rezepte) einscannen und per PDF hochladen. In einer Woche ist das Geld auf meinem Konto. Wenn das Geld später käme, hätte ich eine schlechtere Bewertung abgegeben. |
10.08.2017 | 19:55 Uhr VerifiziertFehlende Transparenz, teilweise nicht nachvollziehbare Entscheidungen, der Kunde wird schlicht alleine gelassen und ist Spielball zwischen Versicherung und Arzt. GOÄ Auslegung zwischen Arzt und KV maximal abweichend. Entscheidungen der Vergangenheit werden nicht weiter getragen (was Interessiert meine Entscheidung von früher) Fehlende Transparenz, teilweise nicht nachvollziehbare Entscheidungen, der Kunde wird schlicht alleine gelassen und ist Spielball zwischen Versicherung und Arzt. GOÄ Auslegung zwischen Arzt und KV maximal abweichend. Entscheidungen der Vergangenheit werden nicht weiter getragen (was Interessiert meine Entscheidung von früher) |
Sehr guter Service!! |
10.08.2017 | 19:50 Uhr VerifiziertDer Service der DBV hat in den letzten Jahren leider etwas nachgelassen. Die Erstattung der Beträge für die Kostenbelege (Leistungsabrechnung) dauert in letzter Zeit sehr lange!
Was noch vor ein- zwei Jahren ca. 2-3 Arbeitstage dauerte, dauert jetzt fast 2-3 Wochen!
Dieser Service darf sich gerne schnell wieder bessern. DANKE Der Service der DBV hat in den letzten Jahren leider etwas nachgelassen. Die Erstattung der Beträge für die Kostenbelege (Leistungsabrechnung) dauert in letzter Zeit sehr lange!
Was noch vor ein- zwei Jahren ca. 2-3 Arbeitstage dauerte, dauert jetzt fast 2-3 Wochen!
Dieser Service darf sich gerne schnell wieder bessern. DANKE |
Die erfreulich schnelle Abwicklung im Leistungsfall! |
10.08.2017 | 19:42 Uhr VerifiziertLeider immer wieder nicht nachvollziehbare Abzüge. Ich habe bestimmt kein Interesse unsinnige Medikamente zu mir zu nehmen, erhalte aber immer wieder Hinweise, dass diverse Medikamente nicht übernommen werden. Zudem immer wieder Leistungskürzungen bei Arztrechnungen - hier sollte die AXA die Beitreibung bzw. die Korrespondenz bei bzw. mit den Ärzten selbst vornehmen. Ein Kunde/Patient kennt sich doch in der GOÄ nicht aus. Leider immer wieder nicht nachvollziehbare Abzüge. Ich habe bestimmt kein Interesse unsinnige Medikamente zu mir zu nehmen, erhalte aber immer wieder Hinweise, dass diverse Medikamente nicht übernommen werden. Zudem immer wieder Leistungskürzungen bei Arztrechnungen - hier sollte die AXA die Beitreibung bzw. die Korrespondenz bei bzw. mit den Ärzten selbst vornehmen. Ein Kunde/Patient kennt sich doch in der GOÄ nicht aus. |
Die Onlineeinreichung funktioniert reibungslos und schnell. |
