AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.08.2017 | 17:35 Uhr  VerifiziertSeit die DBV mit der AXA zusammengegangen ist, kürzt sie Leistungen ohne Vorankündigung, die vorher bezahlt wurden. Ferner muss ich mir Leistungen erstreiten. Und für diese Unfreundlichkeiten zahle ich eine ganze Menge im Monat. Seit die DBV mit der AXA zusammengegangen ist, kürzt sie Leistungen ohne Vorankündigung, die vorher bezahlt wurden. Ferner muss ich mir Leistungen erstreiten. Und für diese Unfreundlichkeiten zahle ich eine ganze Menge im Monat. |
10.08.2017 | 17:35 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten bei Problemfällen sind relativ lang.
Bei schriftlichen Anfragen, Stellungnahmen ect. gibt es keine Eingangsbestätigung.
Im Einzelfall habe ich völlig unplausible Abrechnung erfahren. Auch ein Telefonat konnte die Differenzen nicht zufriedenstellend klären. Die Bearbeitungszeiten bei Problemfällen sind relativ lang.
Bei schriftlichen Anfragen, Stellungnahmen ect. gibt es keine Eingangsbestätigung.
Im Einzelfall habe ich völlig unplausible Abrechnung erfahren. Auch ein Telefonat konnte die Differenzen nicht zufriedenstellend klären. |
10.08.2017 | 17:34 Uhr VerifiziertDer Makler hat mir die DBV empfohlen, weil sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis hätte.
Heute kann ich das leider nicht so unterstützen. Besonders im Bereich Heilpraktiker werden einige Medikamente nicht bezahlt, welche von der Beihilfe jedoch ohne Probleme übernommen werden und auch von anderen PKVs ohne Probleme erstattet werden. Der Makler hat mir die DBV empfohlen, weil sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis hätte.
Heute kann ich das leider nicht so unterstützen. Besonders im Bereich Heilpraktiker werden einige Medikamente nicht bezahlt, welche von der Beihilfe jedoch ohne Probleme übernommen werden und auch von anderen PKVs ohne Probleme erstattet werden. |
10.08.2017 | 17:33 Uhr VerifiziertSchnelle Zustellung der eingereichten Leistungsabrechnungen. Gekürzte Leistungen werden detailliert und nachziehbar begründet. Schnelle Zustellung der eingereichten Leistungsabrechnungen. Gekürzte Leistungen werden detailliert und nachziehbar begründet. |
Immer schnelle und unkomplizierte bearbeitung |
10.08.2017 | 17:27 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit ist erfreulich kurz. Das Einreichen der Kostenbelege über das Online-Portal ist sehr komfortabel. Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Die Bearbeitungszeit ist erfreulich kurz. Das Einreichen der Kostenbelege über das Online-Portal ist sehr komfortabel. Ich bin insgesamt sehr zufrieden. |
10.08.2017 | 17:24 Uhr VerifiziertEinfaches Formular, schnelle Abwicklung einschließlich Leistungsauszahlung. Einfaches Formular, schnelle Abwicklung einschließlich Leistungsauszahlung. |
10.08.2017 | 17:24 Uhr VerifiziertSehr schnelle, korrekte und vertragskonforme Bearbeitung meines Antrages. Sehr schnelle, korrekte und vertragskonforme Bearbeitung meines Antrages. |
10.08.2017 | 17:18 Uhr VerifiziertDer Service verdient 10 Punkte, jedoch sind Kürzungen (z. B. für Berichte oder Atteste) selten bzw. nicht nachvollziehbar. Der Service verdient 10 Punkte, jedoch sind Kürzungen (z. B. für Berichte oder Atteste) selten bzw. nicht nachvollziehbar. |
Korrekte und umgehende Bearbeitung der Anträge. |
