AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.08.2017 | 16:33 Uhr  VerifiziertDie letzte Leistungsabrechnung verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit.Davor gab es leider immer dann Probleme,wenn ich eine Überweisung an einen Facharzt einscannte,die aber wiederum vom System völlig ignoriert wurde.Daraufhin bekam ich nicht den vollen Betrag erstattet,musste also wiederholt bei AXA anrufen,damit diese mir dann die Differenz nachzahlen.Das kostet nicht nur mich Zeit und Nerven sondern auch AXA selbst.Von daher wünsche ich mir in Zukunft eine reibungslose Abwicklung was die eingescannten Facharztüberweisungen betrifft. Die letzte Leistungsabrechnung verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit.Davor gab es leider immer dann Probleme,wenn ich eine Überweisung an einen Facharzt einscannte,die aber wiederum vom System völlig ignoriert wurde.Daraufhin bekam ich nicht den vollen Betrag erstattet,musste also wiederholt bei AXA anrufen,damit diese mir dann die Differenz nachzahlen.Das kostet nicht nur mich Zeit und Nerven sondern auch AXA selbst.Von daher wünsche ich mir in Zukunft eine reibungslose Abwicklung was die eingescannten Facharztüberweisungen betrifft. |
10.08.2017 | 16:32 Uhr VerifiziertDer Zugang per Internet ist entweder nicht zu erreichen oder funktioniert nicht, wie z. B. heute am Do. 10.08.2017 nach Update am Wochenende, wo der Zugang überhaupt nicht erreichbar war. Der Zugang per Internet ist entweder nicht zu erreichen oder funktioniert nicht, wie z. B. heute am Do. 10.08.2017 nach Update am Wochenende, wo der Zugang überhaupt nicht erreichbar war. |
10.08.2017 | 16:26 Uhr VerifiziertIn dem letzten Jahr sind bei den Abrechnungen zuviel Kürzungaen vorgenommen worden. Seit die
DBV von der AXA übernommen worden ist. Sehr viel Ärger gehabt. In dem letzten Jahr sind bei den Abrechnungen zuviel Kürzungaen vorgenommen worden. Seit die
DBV von der AXA übernommen worden ist. Sehr viel Ärger gehabt. |
Zügige Bearbeitung. |
10.08.2017 | 16:23 Uhr VerifiziertIch hatte vor 20 Jahren einen Motorradunfall und muss seid diesem Zeitpunkt immer wieder die Kasse in Anspruch nehmen. Und das hat bis heute hervorragend funktioniert. Ich kann nur positiv berichten. Auch Hilfsmittel wie E-Rollstuhl oder E-Mobil waren kein Problem Ich hatte vor 20 Jahren einen Motorradunfall und muss seid diesem Zeitpunkt immer wieder die Kasse in Anspruch nehmen. Und das hat bis heute hervorragend funktioniert. Ich kann nur positiv berichten. Auch Hilfsmittel wie E-Rollstuhl oder E-Mobil waren kein Problem |
Klimpertest und schnelöom |
10.08.2017 | 16:21 Uhr VerifiziertMeist schnelle Bearbeitung; nur selten Ungereimtheiten, was die Erstattung betrifft. Meist schnelle Bearbeitung; nur selten Ungereimtheiten, was die Erstattung betrifft. |
Schnelligkeit |
Schnelle problemlose verständliche Bearbeitung. |
10.08.2017 | 16:18 Uhr VerifiziertIch bin mit der Bea4beirtungsschnelligkeit der Anträge und der Erstattungen zufrieden. Ich bin jetzt über 20 Jahre bei der DBV versichert und hatte noch keinen Grund zum klagen. Wenn etwas nicht erstattet wurde wurde mir auf telefonische Nachfrage immer nett auskunft gegeben und eine Nachbearbeitung des Antrages funktioniert auch reibungslos. Ich bin mit der Bea4beirtungsschnelligkeit der Anträge und der Erstattungen zufrieden. Ich bin jetzt über 20 Jahre bei der DBV versichert und hatte noch keinen Grund zum klagen. Wenn etwas nicht erstattet wurde wurde mir auf telefonische Nachfrage immer nett auskunft gegeben und eine Nachbearbeitung des Antrages funktioniert auch reibungslos. |
