AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.08.2017 | 14:31 Uhr  VerifiziertIn den letzten Abrechnungen kam es zu Rückverrechnungen wegen Elternzeit- und Beihilfeänderungen. Diese sind auf den ersten Blick nachvollziehbar.
Ich ließ mir daraufhin die Erläuterungen per Mail nochmals zuschicken. Dies war etwas kompliziert. Da man auf einen Link klicken muss der nicht angegeben ist und anschließend zu einer Passwortänderung gelangt.
Ich hab mir dann das Dokument per Post nochmals zukommen lassen.
Eine Erläuterung zur Rückverrechnung wäre hilfreich. In den letzten Abrechnungen kam es zu Rückverrechnungen wegen Elternzeit- und Beihilfeänderungen. Diese sind auf den ersten Blick nachvollziehbar.
Ich ließ mir daraufhin die Erläuterungen per Mail nochmals zuschicken. Dies war etwas kompliziert. Da man auf einen Link klicken muss der nicht angegeben ist und anschließend zu einer Passwortänderung gelangt.
Ich hab mir dann das Dokument per Post nochmals zukommen lassen.
Eine Erläuterung zur Rückverrechnung wäre hilfreich. |
10.08.2017 | 14:28 Uhr VerifiziertPositiv: Schnelle Erstattung der Kosten.
Negativ: Häufige Beitragserhöhung. Positiv: Schnelle Erstattung der Kosten.
Negativ: Häufige Beitragserhöhung. |
Das die Leistungsabrechnung korrekt und schnell arbeitet. |
Eine Leistungsabrechnung mit Datum vom 28.6.2017 kenne ich nicht |
10.08.2017 | 14:20 Uhr VerifiziertHätte die Umfrage gerne am pc gemacht, aber da ist nur ein Logo von Axa zu sehen, Herkunft *** ist laut Kasperski nicht sicher. Auf dem iPhone erscheint der Inhalt, aber tippen ist mühsam.
Die Aufbereitung der Leistungsabrechnung online ist zu kompliziert, die zwei verschiedenen "meine Gesundheit..." Und "Axa " verwirrend, bei mir steht schon ewig ein falscher selbstbehalt wert drin. Also ich finde sie müssen noch viel verbessern, damit das alles leichter klappt. Hätte die Umfrage gerne am pc gemacht, aber da ist nur ein Logo von Axa zu sehen, Herkunft *** ist laut Kasperski nicht sicher. Auf dem iPhone erscheint der Inhalt, aber tippen ist mühsam.
Die Aufbereitung der Leistungsabrechnung online ist zu kompliziert, die zwei verschiedenen "meine Gesundheit..." Und "Axa " verwirrend, bei mir steht schon ewig ein falscher selbstbehalt wert drin. Also ich finde sie müssen noch viel verbessern, damit das alles leichter klappt. |
10.08.2017 | 14:20 Uhr VerifiziertBei der gesetzlichen ist einiges viel einfacher. Wenn man alleine lebt ist man bei der privaten auf Hilfe angewiesen. Bei der gesetzlichen ist einiges viel einfacher. Wenn man alleine lebt ist man bei der privaten auf Hilfe angewiesen. |
10.08.2017 | 14:17 Uhr VerifiziertEs werden wichtige Behandlungen abgelehnt welche selbst von der GKV ohne Probleme bezahlt werden. Man wird stattdessen aufgefordert bereits durchgeführte Behandlungsverfahren weiterhin durchzuführen bevor eine Kostenübernahme dann doch möglich ist. Für mich bedeutet es Schmerzen und für die Versicherten Gemeinschaft zusätzliche Kosten Es werden wichtige Behandlungen abgelehnt welche selbst von der GKV ohne Probleme bezahlt werden. Man wird stattdessen aufgefordert bereits durchgeführte Behandlungsverfahren weiterhin durchzuführen bevor eine Kostenübernahme dann doch möglich ist. Für mich bedeutet es Schmerzen und für die Versicherten Gemeinschaft zusätzliche Kosten |
10.08.2017 | 14:16 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen können sehr schlecht nachverfolgt werden wenn es mit Teilabrechnungen verrechnet wird. Zudem werden die Leistungen meistens z. G. von AXA ausgezahlt ! Kommentare zu nicht ausgezahlten Leistungen kann der Laie nicht verstehen. Nicht bewilligte Leistungen kann der Laie von alleine nicht nachvollziehen Die Abrechnungen können sehr schlecht nachverfolgt werden wenn es mit Teilabrechnungen verrechnet wird. Zudem werden die Leistungen meistens z. G. von AXA ausgezahlt ! Kommentare zu nicht ausgezahlten Leistungen kann der Laie nicht verstehen. Nicht bewilligte Leistungen kann der Laie von alleine nicht nachvollziehen |
10.08.2017 | 14:16 Uhr Verifiziertwurde schnell erledigt und aus der Zusatzversicherung für Beihilge-Nicht-Leistungen erstattet wurde schnell erledigt und aus der Zusatzversicherung für Beihilge-Nicht-Leistungen erstattet |
10.08.2017 | 14:11 Uhr VerifiziertEIgentlich bin ich zufrieden ABER: Warum ist meine KV teurer als die meiner Frau bei der *** bei etwa gleichen Leistungen? UND: Warum gibt es bei der DBV noch nicht die papierlose Abrechnungsabwicklung - auch hier: wie bei der ***? EIgentlich bin ich zufrieden ABER: Warum ist meine KV teurer als die meiner Frau bei der *** bei etwa gleichen Leistungen? UND: Warum gibt es bei der DBV noch nicht die papierlose Abrechnungsabwicklung - auch hier: wie bei der ***? |
