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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2017 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung.
Die schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt keinen "Papierkram" mehr, man kann alles einscannen und elektronisch versenden. Bearbeitungszeit ca. 1 Woche, das könnte noch kürzer sein, wenn man bedenkt, dass die Rechnungen gesammelt und dadurch auch vorfinanziert werden. Alles in allem aber ein gutes Konzept, sehr kundenfreundlich.
Es gibt keinen "Papierkram" mehr, man kann alles einscannen und elektronisch versenden. Bearbeitungszeit ca. 1 Woche, das könnte noch kürzer sein, wenn man bedenkt, dass die Rechnungen gesammelt und dadurch auch vorfinanziert werden. Alles in allem aber ein gutes Konzept, sehr kundenfreundlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2017 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Abwicklung, Inhalte übersichtlich und verständlich, Abrechnung teils zu Gunsten des Antragstellers in einigen Grenzfällen, langjährige Kundentreue könnte deutlicher 'belohnt' werden
Zügige Abwicklung, Inhalte übersichtlich und verständlich, Abrechnung teils zu Gunsten des Antragstellers in einigen Grenzfällen, langjährige Kundentreue könnte deutlicher 'belohnt' werden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.08.2017 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht immer wird voller Leistungsumfang geboten, kommt natürlich auf den Tarif an. Preis-/Leistungsverhältnis ok, mehr nicht.
Nicht immer wird voller Leistungsumfang geboten, kommt natürlich auf den Tarif an. Preis-/Leistungsverhältnis ok, mehr nicht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2017 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Abrechnung
Zügige Abrechnung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.08.2017 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim Anruf bei dem Servicecenter wurde mir etwas anderes gesagt, als nachher bei erneuten Berechnung meiner Ansprüche herauskam. Nach meiner Meinung wurden fadenscheinige Gründe und zusätzliche Ergebnisse meiner Untersuchung verlangt. Bei dem Betrag den ich bekommen sollte (ca: ***) hätten die Darstellung meiner Ärzte ein mehrfaches gekostet.1 Leistungsabrechnung *** ," Abrechnung ***. Vertr Nr:***.
Beim Anruf bei dem Servicecenter wurde mir etwas anderes gesagt, als nachher bei erneuten Berechnung meiner Ansprüche herauskam. Nach meiner Meinung wurden fadenscheinige Gründe und zusätzliche Ergebnisse meiner Untersuchung verlangt. Bei dem Betrag den ich bekommen sollte (ca: ***) hätten die Darstellung meiner Ärzte ein mehrfaches gekostet.1 Leistungsabrechnung *** ," Abrechnung ***. Vertr Nr:***.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung, kompetente Beurteilung der eingereichten Rechnungen, gute Betreuung!
Schnelle Abrechnung, kompetente Beurteilung der eingereichten Rechnungen, gute Betreuung!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden mit der Kommunikation, mit der ABrechu8ng und mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter
Zufrieden mit der Kommunikation, mit der ABrechu8ng und mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles funktioniert sehr schnell gut so!
Alles funktioniert sehr schnell gut so!
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Gesamtbewertung3.0
07.08.2017 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Einzelfallbewertung ist die Anktenlage und nicht der Mensch im Vordergrund.
Bei der Einzelfallbewertung ist die Anktenlage und nicht der Mensch im Vordergrund.
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