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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der reibungslose Ablauf und die schnelle Rückerstattung der Arzt-/Medikamentenrechnungen.
Der reibungslose Ablauf und die schnelle Rückerstattung der Arzt-/Medikamentenrechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Online-Erreichbarkeit, schnelle Bearbeitungszeit.
Gute Online-Erreichbarkeit, schnelle Bearbeitungszeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr faires "Preis - Leistungsverhältnis" seit über 40 Jahren !!!!
Sehr faires "Preis - Leistungsverhältnis" seit über 40 Jahren !!!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
07.08.2017 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung diverser Medikamente abgelehnt, sehr hohe Beiträge
Erstattung diverser Medikamente abgelehnt, sehr hohe Beiträge
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.08.2017 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich ist das Onlineportal eine große Hilfe, allerdings ist der Server zu oft überlastet und die Seite stürzt ab oder ist länger nicht abrufbar. Auch das Einloggen ist oft sehr langsam und es ist mir schon des Öfteren passiert dass ich die SMS mit dem Zugangs oder erst nach einer ganzen Weile erhalten habe. Ein weiterer Kritikpunkt sind die Emails mit dem Inhalt " Sie haben ein neues Dokument auf Ihrer AXA Gesundheitsseite". Warum ist es nicht möglich mir das Dokument über eine sichere Verbindung direkt zuzusenden? Ich empfinde diese Emails als sinnlos.
Grundsätzlich ist das Onlineportal eine große Hilfe, allerdings ist der Server zu oft überlastet und die Seite stürzt ab oder ist länger nicht abrufbar. Auch das Einloggen ist oft sehr langsam und es ist mir schon des Öfteren passiert dass ich die SMS mit dem Zugangs oder erst nach einer ganzen Weile erhalten habe. Ein weiterer Kritikpunkt sind die Emails mit dem Inhalt " Sie haben ein neues Dokument auf Ihrer AXA Gesundheitsseite". Warum ist es nicht möglich mir das Dokument über eine sichere Verbindung direkt zuzusenden? Ich empfinde diese Emails als sinnlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung dank elektronischer Belegeinreichung und volle Erstattung.
Schnelle Bearbeitung dank elektronischer Belegeinreichung und volle Erstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antragstellung über Internet geht gut und schnell, es müssen hier keine Belegoriginale beigefügt werden ; die Bearbeitung erfolgt rasch, die Auszahlung ebenso.
Die Antragstellung über Internet geht gut und schnell, es müssen hier keine Belegoriginale beigefügt werden ; die Bearbeitung erfolgt rasch, die Auszahlung ebenso.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin schon lange Kunde. Die Leistungsabrechnungen können sehr leicht online erledigt werden und werden auch immer sehr zeitnah und korrekt erledigt. Bin mit dem Service sehr zufrieden.
Bin schon lange Kunde. Die Leistungsabrechnungen können sehr leicht online erledigt werden und werden auch immer sehr zeitnah und korrekt erledigt. Bin mit dem Service sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.08.2017 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich bisher noch keine Probleme hatte und immer sehr gut betreut wurde, kann ich mit ruhigem Gewissen die DBV weiter empfehlen!!! Weiter so
Da ich bisher noch keine Probleme hatte und immer sehr gut betreut wurde, kann ich mit ruhigem Gewissen die DBV weiter empfehlen!!! Weiter so
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
07.08.2017 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin vorher bei einer privaten Krankensicherung gewesen, bei der die Abrechnung automatisch mit dem Arzt erfolgte. Das war top, kein Papierkram
Ich bin vorher bei einer privaten Krankensicherung gewesen, bei der die Abrechnung automatisch mit dem Arzt erfolgte. Das war top, kein Papierkram
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Nein