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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.08.2017 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Vorteile gegenüber der klassischen Leistungsabrechnung (Rechnungen in Papierform einschicken), nur mehr Aufwand auf meiner Seite, auch zeitl. kein Vorteil.
Keine Vorteile gegenüber der klassischen Leistungsabrechnung (Rechnungen in Papierform einschicken), nur mehr Aufwand auf meiner Seite, auch zeitl. kein Vorteil.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2017 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
recht zügige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen
recht zügige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.08.2017 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon seit 40 Jahren im Unternehmen und deren Vorversicherungen Kunde. Es gab bisher kaum Grund zur Unzufriedenheit.
Ich bin schon seit 40 Jahren im Unternehmen und deren Vorversicherungen Kunde. Es gab bisher kaum Grund zur Unzufriedenheit.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.08.2017 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz Überweisungsschein (Primärarztprinzip) musste ich bei den letzten Rechnungen jeweils nachtelefonieren um eine Berichtigung zu veranlassen.
Trotz Überweisungsschein (Primärarztprinzip) musste ich bei den letzten Rechnungen jeweils nachtelefonieren um eine Berichtigung zu veranlassen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
02.08.2017 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein *** ist äußerst zuverlässig, schnell und gründlich. *** kümmert sich abolut prefekt um jedes Versicherungsproblem. Eine sehr gute Kundenberatung ist für mich äußerst wichtig. Vorher war ich bei ***.. bzw. ***... absolut unzufrieden. Nur Abschlüsse zählten dort!
Mein *** ist äußerst zuverlässig, schnell und gründlich. *** kümmert sich abolut prefekt um jedes Versicherungsproblem. Eine sehr gute Kundenberatung ist für mich äußerst wichtig. Vorher war ich bei ***.. bzw. ***... absolut unzufrieden. Nur Abschlüsse zählten dort!
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Gesamtbewertung4.0
02.08.2017 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut geklappt!
Alles gut geklappt!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.08.2017 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt zuverlässig und zeitnah
Bis jetzt zuverlässig und zeitnah
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2017 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es waere ideal, wenn ich als kunde EINE sachbearbeiterin hätte, die mich und meine "history" im laufe der jahre kennengelernt hat. Ich habe überwiegend kontakt mit einer sachbearbeiterin, die SEHR hilfsbereit und kompetent ist. Sobald eine andere sachbearbeiterin, die meine leidtungsanträgr noch nicht bearbeitet hat, gibt es probleme. Ich habe meiner "persönlichen " sachveRbeiterin erlaubt mir mails DIREKT zu senden, da ich viel im ausland bin, oft kein wlan habe, da ist eine direkte mail einfacher. Sie hat einen entsorechenden vermerk in meiner akte gemacht, doch weigern sie andere sachbearbeiterin und schicken mir beharrlich vetdchlüsselte mails, die mir dann das leben schwer machen !!! Meine sachbearbeiterin *** ist eine hervorragende sachbearbeiterin, ich hoffe, dass sie noch recht lange bei der axa auslandsbetreuung ist !!!! Dann könnte ich einem freund die axa empfehlen !!!!
Es waere ideal, wenn ich als kunde EINE sachbearbeiterin hätte, die mich und meine "history" im laufe der jahre kennengelernt hat. Ich habe überwiegend kontakt mit einer sachbearbeiterin, die SEHR hilfsbereit und kompetent ist. Sobald eine andere sachbearbeiterin, die meine leidtungsanträgr noch nicht bearbeitet hat, gibt es probleme. Ich habe meiner "persönlichen " sachveRbeiterin erlaubt mir mails DIREKT zu senden, da ich viel im ausland bin, oft kein wlan habe, da ist eine direkte mail einfacher. Sie hat einen entsorechenden vermerk in meiner akte gemacht, doch weigern sie andere sachbearbeiterin und schicken mir beharrlich vetdchlüsselte mails, die mir dann das leben schwer machen !!! Meine sachbearbeiterin *** ist eine hervorragende sachbearbeiterin, ich hoffe, dass sie noch recht lange bei der axa auslandsbetreuung ist !!!! Dann könnte ich einem freund die axa empfehlen !!!!
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Gesamtbewertung5.0
02.08.2017 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zügige Bearbeitung einer Leistungsabrechnung.
Die zügige Bearbeitung einer Leistungsabrechnung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.08.2017 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Belegeinreichung online unkompliziert, Leistungsabrechnung sehr schnell.
Belegeinreichung online unkompliziert, Leistungsabrechnung sehr schnell.
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