AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle, kompetente und freundliche Abwicklung |
29.05.2017 | 17:03 Uhr  VerifiziertAls Geschädigter und aufgrund der Tatsache, dass sich der Verursacher noch nicht bei der AXA gemeldet hatte, war ich begeistert, wie relativ unkompliziert der Schaden durch die Mitarbeiterin aufgenommen wurde. Auch die weitere Bearbeitung sowie die Geschwindigkeit, wie mein Schaden beglichen wurde, war beispielhaft. Allerdings allein aus dieser einen Erfahrung heraus haben sie bitte Verständnis, dass ich hier nur 8 Punkte vergeben kann. Für eine 100% Weiterempfehlung fehlen mir tiefer gehende Kenntnisse über AXA. Als Geschädigter und aufgrund der Tatsache, dass sich der Verursacher noch nicht bei der AXA gemeldet hatte, war ich begeistert, wie relativ unkompliziert der Schaden durch die Mitarbeiterin aufgenommen wurde. Auch die weitere Bearbeitung sowie die Geschwindigkeit, wie mein Schaden beglichen wurde, war beispielhaft. Allerdings allein aus dieser einen Erfahrung heraus haben sie bitte Verständnis, dass ich hier nur 8 Punkte vergeben kann. Für eine 100% Weiterempfehlung fehlen mir tiefer gehende Kenntnisse über AXA. |
Schadenabwicklung schnell und unkompliziert. |
29.05.2017 | 16:13 Uhr VerifiziertGute und relativ reibungslose Abwicklung,
Gute Anerkennung der Schadenshöhe
Schäden wurden ausgeglichen. Gute und relativ reibungslose Abwicklung,
Gute Anerkennung der Schadenshöhe
Schäden wurden ausgeglichen. |
29.05.2017 | 15:01 Uhr VerifiziertDie absolut unkomplizierte Abwicklung des Schadens hat mich völlig überzeugt!
Danke dafür! Die absolut unkomplizierte Abwicklung des Schadens hat mich völlig überzeugt!
Danke dafür! |
Gute persönliche Erreichbarkeit, schnelle Abwicklung! |
29.05.2017 | 14:48 Uhr VerifiziertMit der Abwicklung des Schadens sind wir nur bedingt zufrieden. Hätte sich nicht die Agentur *** für uns eingesetzt wäre die Abwicklung womöglich noch mehr in die Länge gezogen worden. Bei einem Schaden am Abwasserrohr der am 11.1.2017 gemeldet wurde und erst Anfang Mai repariert werden konnte, kann man sicher nicht von Kundenservice und zeitnaher Erledigung sprechen. Zum Glück ist keine Folgeschaden entstanden, was ja nicht auszuschließen war. Wir haben seit über 25 Jahren die Versicherung bei der AXA und dies war der zweite Schaden überhaupt. Die Prämie hat sich mitlerweile verdoppelt, der Kundenservice leider verschlechtert. Wir haben auch noch die Fahrzeuge sowie alle anderen wichtigen Versicherungen bei der AXA da wir vor Ort mit der Versicherungsagentur *** zufrieden waren und sind, aber die Betreuung durch die Schadenabteilung in *** ist alles andere als zufriedenstellend, da diese sogar die Stellungnahmen der Fachfirmen anzweifeln. Mit der Abwicklung des Schadens sind wir nur bedingt zufrieden. Hätte sich nicht die Agentur *** für uns eingesetzt wäre die Abwicklung womöglich noch mehr in die Länge gezogen worden. Bei einem Schaden am Abwasserrohr der am 11.1.2017 gemeldet wurde und erst Anfang Mai repariert werden konnte, kann man sicher nicht von Kundenservice und zeitnaher Erledigung sprechen. Zum Glück ist keine Folgeschaden entstanden, was ja nicht auszuschließen war. Wir haben seit über 25 Jahren die Versicherung bei der AXA und dies war der zweite Schaden überhaupt. Die Prämie hat sich mitlerweile verdoppelt, der Kundenservice leider verschlechtert. Wir haben auch noch die Fahrzeuge sowie alle anderen wichtigen Versicherungen bei der AXA da wir vor Ort mit der Versicherungsagentur *** zufrieden waren und sind, aber die Betreuung durch die Schadenabteilung in *** ist alles andere als zufriedenstellend, da diese sogar die Stellungnahmen der Fachfirmen anzweifeln. |
29.05.2017 | 13:15 Uhr VerifiziertZuverlässige und freundliche Beratung. Schnelle, unbürokratische Abwicklung im Schadensfall. Zuverlässige und freundliche Beratung. Schnelle, unbürokratische Abwicklung im Schadensfall. |
29.05.2017 | 12:23 Uhr VerifiziertWar sehr zufrieden bei Nachfragen bei der Service-Nr., reibungsloser Ablauf, habe bei Fragen kompetente Auskunft bekommen. War sehr zufrieden bei Nachfragen bei der Service-Nr., reibungsloser Ablauf, habe bei Fragen kompetente Auskunft bekommen. |
29.05.2017 | 11:58 Uhr VerifiziertMir hat die schnelle und unkomplizierte Abwicklung durch Gutachter und Versicherung sehr gut gefallen. Mir hat die schnelle und unkomplizierte Abwicklung durch Gutachter und Versicherung sehr gut gefallen. |
