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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.05.2017 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadenregulierung war in Ordnung, danach Hochstufung, keine Monatszahlung möglich.
Die Schadenregulierung war in Ordnung, danach Hochstufung, keine Monatszahlung möglich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.05.2017 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir warten seit einem halben Jahr auf die Entschädigung aus unserer Mobilitätsgarantie - Entschädigung für Nichtnutzung eines Mietwagens (Schaden Dez. 2016). Die Mitarbeiter sind unfähig und versuchen uns durch Hinhaltetaktiken abzuwimmeln. Wir wurden bislang an vier unterschiedliche Mitarbeiter verwiesen, die dann immer komischerweise keinen Zugriff auf die Akte hatten und wir mussten immer alle Unterlagen neu zusenden - selbst als wir unseren Vertrag mit Textmerker markiert haben an der Stelle, die uns die Entschädigung verspricht, heißt es, dass uns die Entschädigung nicht zusteht... Jeder Cent Versicherungsgebühr ist zu viel bezahlt. Schade, wir haben durch die Werbung der AXA mehr erwartet.
Wir warten seit einem halben Jahr auf die Entschädigung aus unserer Mobilitätsgarantie - Entschädigung für Nichtnutzung eines Mietwagens (Schaden Dez. 2016). Die Mitarbeiter sind unfähig und versuchen uns durch Hinhaltetaktiken abzuwimmeln. Wir wurden bislang an vier unterschiedliche Mitarbeiter verwiesen, die dann immer komischerweise keinen Zugriff auf die Akte hatten und wir mussten immer alle Unterlagen neu zusenden - selbst als wir unseren Vertrag mit Textmerker markiert haben an der Stelle, die uns die Entschädigung verspricht, heißt es, dass uns die Entschädigung nicht zusteht... Jeder Cent Versicherungsgebühr ist zu viel bezahlt. Schade, wir haben durch die Werbung der AXA mehr erwartet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2017 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Hilfe!
Schnelle und unkomplizierte Hilfe!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2017 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Beratung.
Sehr kompetente Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2017 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
korrekte zabwicklungeitnahe
korrekte zabwicklungeitnahe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2017 | 08:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** Ihr AXA-Gutachter war sehr zuvorkommend und kompetent. Sein Gutachten, das er umgehend zur Verfügung stellte, aus unserer Sicht korrekt, dem Schaden angemessen. Außerdem gab er wichtige Hinweise hinsichtlich des kostengünstigstens weiteren Vorgehens. Wir wollten uns bei ihm telefonisch persönlcih bedanken, aber er war unterwegs. Viele Grüße ***
*** Ihr AXA-Gutachter war sehr zuvorkommend und kompetent. Sein Gutachten, das er umgehend zur Verfügung stellte, aus unserer Sicht korrekt, dem Schaden angemessen. Außerdem gab er wichtige Hinweise hinsichtlich des kostengünstigstens weiteren Vorgehens. Wir wollten uns bei ihm telefonisch persönlcih bedanken, aber er war unterwegs. Viele Grüße ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2017 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.05.2017 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unverschämte Mitarbeiter, die alles aber keine Kundenfreundlichkeit im Sinne haben
Unverschämte Mitarbeiter, die alles aber keine Kundenfreundlichkeit im Sinne haben
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2017 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und einfache Abwicklung der Reperatur
Unkomplizierte und einfache Abwicklung der Reperatur
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.05.2017 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da der Schaden bis heute noch nicht geklärt ist. Durch Fehler der Mitarbeiter von AXA Versicherung muss der Versicherungsnehmer selbst zahlen.
Da der Schaden bis heute noch nicht geklärt ist. Durch Fehler der Mitarbeiter von AXA Versicherung muss der Versicherungsnehmer selbst zahlen.
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