AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr langwierige abwicklung des Schadens |
Enorm lange Bearbeitungsdauer |
12.05.2017 | 01:02 Uhr  VerifiziertTermine und Zusagen werden nicht eingehalten.
Die Bearbeitung dauert viel zulang Termine und Zusagen werden nicht eingehalten.
Die Bearbeitung dauert viel zulang |
12.05.2017 | 01:02 Uhr VerifiziertIch habe bis Heute nichts von der AXA wegen der Schadensregulierung gehört. Denke nach
4 Wochen sollte ich hier etwas von hören. Was meinen Sie? Ich habe bis Heute nichts von der AXA wegen der Schadensregulierung gehört. Denke nach
4 Wochen sollte ich hier etwas von hören. Was meinen Sie? |
12.05.2017 | 01:02 Uhr Verifiziertx Sehr freundlichen Schadenaufnahme und sehr schnellen Schadenregulierung. x Sehr freundlichen Schadenaufnahme und sehr schnellen Schadenregulierung. |
12.05.2017 | 01:02 Uhr VerifiziertIch würde die AXA nicht weiter empfehlen. Ich und mein Freund werden uns schnellstens nach einer neuen Versicherung umsehen ( 3 PKWs).Es würde uns eine Werkstatt Bindung untergejubelt-mein Freund war als Zeuge, das sowas beim Gespräch mit *** nicht besprochen wurde, dabei. Es wurde das Vertrauen, das nur was besprochen wurde im Vertrag steht, ausgenutzt.Die Rechnug betrug ca ***€-*** sagte doppelte Selbstbeteiligung als Strafe. Am Ende waren es ***€ noch auf die ***€ SB drauf. *** kennt wohl seine eig. Verträge nicht. Dann wurde die Rechnung von der AXA auf ***€ runter gesetzt, weil Scheibe tauschen schneller geht-angeblich! Netterweise (Ironie) wurden dann ***€ an die Werstatt überwiesen-was ich als "Veräppelung"von der AXA aufgenommen habe.Somit sitze ich auf ca ***€ und muss es selber zahlen! Ich bin mir sicher, das der AXA 3 PKW weniger nicht auffallen aber unsere Familien sind auch (noch) bei der AXA. Ich würde die AXA nicht weiter empfehlen. Ich und mein Freund werden uns schnellstens nach einer neuen Versicherung umsehen ( 3 PKWs).Es würde uns eine Werkstatt Bindung untergejubelt-mein Freund war als Zeuge, das sowas beim Gespräch mit *** nicht besprochen wurde, dabei. Es wurde das Vertrauen, das nur was besprochen wurde im Vertrag steht, ausgenutzt.Die Rechnug betrug ca ***€-*** sagte doppelte Selbstbeteiligung als Strafe. Am Ende waren es ***€ noch auf die ***€ SB drauf. *** kennt wohl seine eig. Verträge nicht. Dann wurde die Rechnung von der AXA auf ***€ runter gesetzt, weil Scheibe tauschen schneller geht-angeblich! Netterweise (Ironie) wurden dann ***€ an die Werstatt überwiesen-was ich als "Veräppelung"von der AXA aufgenommen habe.Somit sitze ich auf ca ***€ und muss es selber zahlen! Ich bin mir sicher, das der AXA 3 PKW weniger nicht auffallen aber unsere Familien sind auch (noch) bei der AXA. |
12.05.2017 | 01:02 Uhr VerifiziertSchadensabwicklung für die beiden gestohlenen Fahrräder verlief schnell und effizient durch gute Beratung der AXA Mitarbeiter.
Leider sind die AXA Versicherung und ich, diejenigen, welche an dem Schaden zu leiden haben. Wäre froh über eine gesetzliche Regelung, dass Diebe beim Einsatz von GPS Trackern durch die Polizei verfolgt werden dürfen, plus Hausdurchsuchung sofern erforderlich. Habe gehört, dass dies nicht der Fall sein soll. Leider habe ich nur bedingt Zeit mich hierüber zu informieren, Anwalt bin ich leider auch nicht. Vielleicht ein Athens, dem sich die Versicherungen bereits gemeinschaftlich angenommen hat? Schadensabwicklung für die beiden gestohlenen Fahrräder verlief schnell und effizient durch gute Beratung der AXA Mitarbeiter.
Leider sind die AXA Versicherung und ich, diejenigen, welche an dem Schaden zu leiden haben. Wäre froh über eine gesetzliche Regelung, dass Diebe beim Einsatz von GPS Trackern durch die Polizei verfolgt werden dürfen, plus Hausdurchsuchung sofern erforderlich. Habe gehört, dass dies nicht der Fall sein soll. Leider habe ich nur bedingt Zeit mich hierüber zu informieren, Anwalt bin ich leider auch nicht. Vielleicht ein Athens, dem sich die Versicherungen bereits gemeinschaftlich angenommen hat? |
12.05.2017 | 01:02 Uhr VerifiziertDie Axa hat sich im Punkte Kundenfreundlichkeit um einiges Verbessert, mein Schaden wurde direkt aufgenommen dann geprüft und er wurde rasch abgearbeitet so wie sich die Kunden das wünschen.Dies spricht für die AXA und sorgt somit auch für die Kundenzufriedenheit. Die Axa hat sich im Punkte Kundenfreundlichkeit um einiges Verbessert, mein Schaden wurde direkt aufgenommen dann geprüft und er wurde rasch abgearbeitet so wie sich die Kunden das wünschen.Dies spricht für die AXA und sorgt somit auch für die Kundenzufriedenheit. |
12.05.2017 | 01:02 Uhr VerifiziertIm Grunde war ich zufrieden mit der Abwicklung. Das einzige was mich gestört hat war die Diskrepanz zwischen den Abteilungen. Die Selbsthilfe beim Schaden wurde von der Gebäudeversicherung bezahlt, den Rest musste ich beim Hausratschaden einreichen. Dieses hätte man vorher erklären können. Ein Schaden 2 Schadennummern. Ein Leihe versteht das nicht. Im Grunde war ich zufrieden mit der Abwicklung. Das einzige was mich gestört hat war die Diskrepanz zwischen den Abteilungen. Die Selbsthilfe beim Schaden wurde von der Gebäudeversicherung bezahlt, den Rest musste ich beim Hausratschaden einreichen. Dieses hätte man vorher erklären können. Ein Schaden 2 Schadennummern. Ein Leihe versteht das nicht. |
12.05.2017 | 01:02 Uhr VerifiziertIn 90 von 100 Schäden werden keine Rückmeldungen gegeben bzgl. Schadennummer, Bearbeitungsstand oder gar Schlussmeldungen nach Regulierung.
Seit kurzem kommen zwar Mails für die Verfolgung von Schadenfällen - diese sind jedoch nicht zu gebrauchen da kein KFZ Kennzeichen angegeben wird. Heute (10.05.2017) habe ich zum allerersten Male (nach 4 Jahren Zusammenarbeit) einen Mail von AXA Schaden bekommen mit der Information das ein eingereichter Schaden reguliert wurde. In 90 von 100 Schäden werden keine Rückmeldungen gegeben bzgl. Schadennummer, Bearbeitungsstand oder gar Schlussmeldungen nach Regulierung.
Seit kurzem kommen zwar Mails für die Verfolgung von Schadenfällen - diese sind jedoch nicht zu gebrauchen da kein KFZ Kennzeichen angegeben wird. Heute (10.05.2017) habe ich zum allerersten Male (nach 4 Jahren Zusammenarbeit) einen Mail von AXA Schaden bekommen mit der Information das ein eingereichter Schaden reguliert wurde. |
